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尝试评论或突出显示文本时 Foxit PDF 阅读器崩溃

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尝试评论或突出显示文本时 Foxit PDF 阅读器崩溃

当我尝试在任何 PDF 文件中突出显示文本（打开突出显示、写注释等）时，Foxit 阅读器关闭。

重新安装不能解决问题。（Foxit-reader 版本为：FoxitReader.enu.setup.2.4.1.0609(r08f07f8).x64.run ）

/var/log/syslog/apport.log 文件中的日志错误是

ERROR: apport (pid 20609) Sun Jan 21 15:37:40 2018: executable: /home/mostafa/opt/foxit/foxitreader/FoxitReader (command line "/home/mostafa/opt/foxit/foxitreader/FoxitReader")
ERROR: apport (pid 20609) Sun Jan 21 15:37:40 2018: executable does not belong to a package, ignoring

有什么办法可以发现问题并且解决它吗？

谢谢你的帮助。

答案1

在福祉阅读器技术团队的帮助下，找到了解决方案。问题似乎是在更新语言包后发生的（来自Ubuntu系统设置的语言支持）。

解决方案：转到/home/mostafa/.local/share/Foxit Software/ ‍ 地址（使用您的家庭名称而不是mostafa），并删除“Foxit Reader”文件夹。然后，如果需要，重新安装 Foxit 阅读器。

另外，如果您需要保存日志文件，可以使用福祉阅读器技术团队提供的方法：....“请打开福祉阅读器，转到帮助>关于福祉阅读器，连续单击福祉阅读器文本三次，您将获得保存日志文件的目录。”（注意：我多次单击它，才打开）

我非常感谢技术团队的 Lyndi Wu 和 @Lynob。

答案2

一个可能的解决方案是禁用互联网相关功能，包括

  1. “关联的 PDF”：

Edit -> Preferences -> General -> Disable Connected PDF features

  1. 自动更新：

Edit -> Preferences -> Updater -> Do not check for updates

他们在线论坛上的一篇帖子似乎指向连接的 PDF 和 foxitdrive 等。

这只是一个猜测，但到目前为止，禁用上述功能似乎是有效的。

此外，根据福讯，目前对Linux的支持已经达到16.10：

我们现有的 Foxit Reader for Linux 版本的操作系统要求如下：

Ubuntu 桌面 14.04 ~ 16.10

Red Hat Enterprise Linux 服务器 6.x（64 位）~7.x

...

所以它不支持 Ubuntu 20.04。

此外，由于人力资源有限，我们的开发人员已停止修复问题和开发适用于 Linux 的 Foxit Reader 的新功能。

因此，此次危机很可能就是由此造成的结果。

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