第一次尝试安装 Ubuntu 18.04 时，我的 Dell Inspiron 7567 Gaming 笔记本电脑出现死机。
我从 Ubuntu 官方网站下载了 Ubuntu 18.04 .iso 文件，使用 Rufus 将 ISO 刻录到我的 16GB Cruiser Glide USB 记忆棒中，同时遵循 Ubuntu 安装指南中的所有步骤。
我从 USB 驱动器启动，进入语言，选择我的语言，但过了一会儿，鼠标可以工作，但仅此而已。其他一切都冻结了。我再次尝试在仅运行 Ubuntu 的模式下运行。一段时间后它冻结了。鼠标移动，但其他一切都冻结了。
我尝试重新刻录驱动器，但失败了。我尝试了acpi=off，但也失败了。
我注意到启动时出现了一些错误消息，图像会非常抖动/不清晰，但我认为它能提供足够的信息。图片和视频已附上。
系统规格
操作系统名称：Microsoft Windows 10 Pro
版本：10.0.17134 Build 17134
其他操作系统：描述不可用
操作系统制造商：Microsoft Corporation
系统制造商：戴尔公司
系统型号：Inspiron 15 7000 游戏
系统类型：基于 x64 的 PC
系统 SKU：0798
处理器：Intel(R) Core(TM) i7-7700HQ CPU @ 2.80GHz，2801 Mhz，4 核，8 逻辑处理器 BIOS
版本/日期：戴尔公司 1.1.0，2017-08-17
SMBIOS 版本：3.0
嵌入式控制器版本：255.255
BIOS 模式：UEFI
底板制造商：戴尔公司
底板型号：不可用
底板名称：底板
平台角色：移动
安全启动状态：开启
PCR7 配置：查看所需提升
Windows 目录：C:\Windows
系统目录：C:\Windows\system32
启动设备：\Device\HarddiskVolume2
硬件抽象层版本 = “10.0.17134.1” 已安装的物理内存 (RAM)：16.0 GB
总物理内存：15.9 GB
可用物理内存：12.0 GB
总虚拟内存：18.7 GB
可用虚拟内存：13.4 GB
页面文件空间：2.88 GB
页面文件：C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护：关闭
基于虚拟化的安全性：未启用
设备加密支持：查看所需的提升
Hyper-V - VM 监视模式扩展：是
Hyper-V - 二级地址转换扩展：是
Hyper-V - 固件中启用虚拟化：是
Hyper-V - 数据执行保护：是
驱动器分区在磁盘 1（D：驱动器），TOSHIBA MQ01ABD100，5400RPM HDD，160000MB 或 156.25GB，未分配。
我删除了与解决问题无关的个人信息。
错误消息的 Google Drive 链接：https://drive.google.com/folderview?id=1e13ZL06StVl6Yx6d9iY9Ou0qweC89Rud
答案1
rufus 程序使用两种方法来格式化驱动器：iso 和 dd。iso 选项使用传统 bios，dd 使用 UEFI。无论您最初使用哪种选项来格式化驱动器，请尝试使用另一种选项。如果您在格式化闪存驱动器时遇到问题，rufus 应该会为您重新格式化它。如果这不起作用，请尝试再次从它启动，当它在屏幕底部显示键盘和人时，点击 tab 按钮。然后在“英语”上按回车键，然后在“尝试 Ubuntu 而不安装”上再次按回车键。当桌面出现时，单击桌面上的“安装 Ubuntu”图标。