无法在 Acer Aspire 3 上安装 Ubuntu - “看门狗:BUG:软锁定:- CPU#1 卡住 22 秒![迁移/1:15]”

无法在 Acer Aspire 3 上安装 Ubuntu - “看门狗:BUG:软锁定:- CPU#1 卡住 22 秒![迁移/1:15]”

我正在尝试在我的 Acer Aspire 3 上安装 Ubuntu Mate,该电脑配备 AMD Ryzen 3 2200U 和 AMD Radeon Vega 3 Graphics,目前运行的是 Windows 10。当我从 USB 启动并选择安装 Ubuntu MATE我收到以下错误:

带有许多软锁定和其他信息的屏幕照片

之后,我在 BIOS 菜单中禁用了 AMD-SVM 和 AMD-IOMMU,这清除了前几行错误,但我仍然收到一些错误并且无法安装 Ubuntu

带有 manysoft 锁定信息的屏幕照片

有人能帮我解决这个烦人的问题吗?我也联系了 Acer 支持,但他们说他们无法提供帮助,因为这与 Windows 以外的操作系统有关。

答案1

您更新过 BIOS 吗?烦人的是,这通常需要 Windows 才能完成。

Ubuntu MATE 是哪个版本?18.04 还是 18.10?

根据启动盘上的内容,您可能会遇到这样的问题:Ryzen APU 是较新的,并且只有最新的内核对它们有足够的了解才能正常运行。

步骤1

编辑启动命令行以...

acpi=off

或者如果这不起作用

pci=noacpi

之前quiet nosplash。这应该允许它启动。

第二步

获取更高版本的内核,可以通过更新或从 Ubuntu 主线存储库下载。

(免责声明:我目前处于第一阶段 - 在用 Ubuntu MATE 替换 Windows 分区的内容之前,笔记本电脑正在转储其 Windows 分区的内容......)

由于某种原因,安装 1.09 BIOS(它附带 1.03...)后,无法acpi=off启动。 可以pci=noacpi改为使用那里。

这使我能够使用 Ubuntu MATE 18.10 启动,将其与 Windows 一起安装,启动到 GRUB,编辑命令行以进行启动pci=noacpi,然后成功启动。

我已进行编辑/etc/default/grub,将该参数添加到以 开头的行GRUB_CMDLINE_LINUX_DEFAULT=,然后运行sudo update-grub​​,这样我就不再需要每次手动编辑命令行。

到目前为止,一切正常……

我唯一需要做的另一件事是关闭 BIOS 中触摸板的高级设置,因为在我这样做之前它在 Ubuntu MATE 中不起作用。

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