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问：如何解决打印机故障

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问：如何解决打印机故障

我有一台名为“epson pm-a890”的喷墨打印机，通过 USB 直接连接。

Ubuntu 19.04 自动找到打印机并对其进行配置。

配置

名称：PM-A890
描述：EPSON PM-A890
驱动程序：Current - EPson PM A890 - CUPS+Gutenprint v5.3.1

但是当我开始打印时，打印机什么都不打印，而且会弹出所有纸张。我根本无法从 ubuntu 打印任何东西。甚至无法打印测试页。ubuntu 驱动打印机弹出所有纸张...

另一方面，Windows 10 可以通过 USB 无任何问题地打印。

如何修复此故障？我应该检查哪里？

答案1

问题已解决。我采取了以下步骤。

  1. 在 jpezz 展示的网站上下载驱动程序。（感谢 jpezz）

  2. 按照如下所示安装驱动程序。

    $ sudo dpkg --安装 epson-inkjet-printer-escpr-1.7.3-1lsb3.2_amd64.deb

  3. 运行“打印机”应用程序。

  4. 选择“添加打印机”，选择“本地打印机/EPSON PM-A890（EPSON PM-A890）”，按“下一步”按钮。
  5. 选择“推荐的驱动程序/Epson PM-A890 - epson-inkjet-printer-escpr 1.7.3-1lsb3.2（Seiko Epson Corporation LSB 3.2）()”作为驱动程序。
  6. 将打印机命名为“EPSON PM-A890”并按“完成”按钮。

现在我可以确认添加的打印机信息中显示“Epson PM-A890 -epson-inkjet-printer-escpr 1.7.3-1lsb3.2(Seiko EPson Corporation LSB 3.2)”。我可以毫无问题地打印测试页。

我不知道为什么 ubuntu 自动安装的 'Epson PM A890 - CUPS+Gutenprint v5.3.1' 驱动程序不能正常工作，但无论如何，escpr 驱动程序运行良好。

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