我有一台预装了 Windows 10 的新 Thinkpad，我正尝试从实时 USB 安装 Ubuntu 18.04（双启动）。我使用实时 USB 中的“尝试 Ubuntu”选项成功启动到 Ubuntu。键盘和鼠标工作了大约 10 秒钟。之后我无法使用键盘或使用鼠标单击（我仍然可以移动鼠标指针）。我尝试连接一个单独的 USB 鼠标，但这也无济于事 - 使用外接鼠标时，我甚至无法移动光标。几分钟后，系统崩溃并显示以下错误消息：
[ 0.589075] ACPI Error: AE_NOT_FOUND, While resolving a named reference package element - TUID (20181213/dspkginit-440)
[ 11.522497] Couldn't get size 0x80000...0e
[ 11.908224] nouveau 0000:01:00.0 fifo: fault 00 [READ] at 0000...0 engine 1f [PHYSICAL] client 07 [GPC0/T1_2] reason 0d [REGION_VIOLATION] on channel -1 [0000...0 unknown]
[ 13.337322] sd 0:0:0:0: [sda] No caching mode page found
[ 13.337358] sd 0:0:0:0: [sda] Assuming drive cache: write through
我仍然无法使用键盘或鼠标做任何事情。现在唯一的选择是长按电源按钮来硬重启笔记本电脑。
我也尝试了“安装 Ubuntu”选项，再次在向导上单击几次后，我无法继续，因为鼠标和键盘停止工作。
有什么办法可以解决这个问题吗？