挂起后无法启动操作系统

Question

uname -a
Linux n552vw 5.3.0-29-generic #31-Ubuntu SMP Fri Jan 17 17:27:26 UTC 2020 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

笔记本电脑：华硕 N552VW，最新的 BIOS。

问题

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1. 暂停笔记本电脑（关闭）
2. 打开盖子

什么都没发生。笔记本电脑上的灯亮着，但是没有声音，什么都没发生。屏幕是黑的 - 键盘、鼠标被忽略了。

唯一的解决办法就是按住电源按钮并停止。然后笔记本电脑就可以正常启动了。

启动后journalctl什么都不显示-没有任何错误。

问题

1. 有任何线索知道发生什么事了吗？
2. 有什么方法可以记录该问题吗？