我怀疑答案，但仍然想尝试。我有一个亲戚，她有一台装有 Ubuntu 的笔记本电脑。她只是用它上网，她一点技术都不懂。她的笔记本电脑停止加载。她的屏幕变黑了，因为她没有照相手机，我不确定发生了什么。我和她通了电话，看起来 GRUB 工作正常，我们设法进入了 Windows 7。然而，她不知道如何使用它，而且每次进入那里看起来都太复杂了，她自己做不到。我宁愿远程连接到她的笔记本电脑来尝试修复它。通常，我使用 TeamViewer，但现在没有选择。我怀疑她能否在 Win7 上安装它，即使她这样做了，我也不认为它会有所帮助。我想知道如果笔记本电脑没有加载 Ubuntu，是否有任何默认的后备方式来连接到她的笔记本电脑。我觉得这可能是系统或启动驱动器已满或其他问题。但要修复它，我需要连接。
任何帮助都将不胜感激。即使不设置某些东西就无法实现，也请告知我，这样我以后在设法恢复笔记本电脑时可以有一个后备选项。