无法启动 ubuntu 20.04,也无法从 live usb 重新安装

无法启动 ubuntu 20.04,也无法从 live usb 重新安装

我是 Linux 新手。我刚买了 Dell Vostro 15 3580,上面安装了 Windows 10。我从 USB 安装了 ubuntu 20.04。但现在每当我启动笔记本电脑时,第一次尝试时 Dell 徽标不会消失,下次尝试时会出现 Grub 屏幕。当我选择 ubuntu 时,只会出现黑屏(其中没有闪烁的光标)。如果我从 Linux 内核选项中选择,启动会挂在“正在加载 ramdisk.....”行(恢复模式也是如此)。但是,如果我在启动笔记本电脑之前将充电器插入笔记本电脑,ubuntu 就可以毫无问题地加载。

然后我尝试安装 ubuntu 18.04。但是,当我选择任何选项(例如安装或尝试不安装)时,屏幕就会关闭,笔记本电脑会反复重启。有什么解决办法吗?

注意 - bios 版本是 1.4.1。并且其中没有可以禁用的 PPT 安全选项。

答案1

您的 BIOS 是 1.4.1。

当前 BIOS 为 1.9.0,可从以下网址下载这里

按照列出的程序这里

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