键盘、WiFi 和蓝牙无法使用

键盘、WiFi 和蓝牙无法使用

今天早上我遇到了一个相当有趣的问题:启动我的笔记本电脑(HP Zbook 15 G3)时,我的(内置)键盘、wifi 和蓝牙都停止工作了。我使用的是 ubuntu 18.04。

在设置中,wi-fi 选项卡显示:“未找到 wi-fi 适配器”,类似于蓝牙。

另外,我的键盘在启动时无法工作,也就是说,我无法按 esc 进入 BIOS。

我的 USB 鼠标和内置触摸板仍能正常工作。此外,打字时键盘背光仍能正常工作。

今天早上启动笔记本电脑时我注意到了这一切。

我不知道从哪里开始寻找此问题的解决方法。您有什么建议吗?

PS:抱歉,格式不好,出于显而易见的原因,通过电话进行操作。

答案1

这个问题解决了。幸运的是,它比我想象的要简单。

虽然重新启动笔记本电脑本身不起作用,但在关机时取出电池,然后重新安装电池并启动笔记本电脑可以解决所有问题。

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