我的全新 JBL 蓝牙耳机只能播放单声道声音。
尝试重置蓝牙以修复此问题，但无济于事 - 所有蓝牙服务都关闭，耳机不再位于声音设备列表中。我必须完全重置电脑才能让蓝牙再次工作。
这是在 Ubuntu 16.04 上。
我还可以尝试什么？
答案1
蓝牙设备需要支持所谓的个人资料，它基本上描述了设备可以做什么。例如，如果你想使用蓝牙键盘，它需要与人机接口设备或 HID 配置文件。
对于耳机和其他音频设备，有多个相关配置文件：耳机配置文件（HSP）和/或免提配置文件当您想在两个方向上使用该设备时，可以使用 HFP，即扬声器输出和麦克风输入。使用 HSP 或 HFP 时，可用带宽会在扬声器和麦克风之间分配，因此音频输出的质量会降低。也许这就是您所说的“单声道”的意思。
另一方面，如果你使用高级音频分发配置文件(A2DP)，整个带宽用于音频输出。因此，音频输出的质量将比 HSP/HFP 更好，但您将无法使用麦克风。
您需要查看您的特定设备支持哪些配置文件。一个设备可以支持多个配置文件，但一次只能支持一个。例如，我的耳机支持 HSP/HFP 以及 A2DP。您可以在音频设置中选择要使用的配置文件，但一次只能使用一个配置文件。
您可能还想查看哪些其他蓝牙设备连接到了您的机器。通常，每个配置文件一次只能使用一个设备。因此，如果您正在使用带有 A2DP 的蓝牙扬声器，则不能同时使用带有 AD2P 的蓝牙耳机。
答案2
我偶然发现，如果我在关闭计算机之前从蓝牙设备列表中删除耳机，然后在打开计算机后再次添加它们，它会给我两个配置文件，我可以选择立体声配置文件，并且它工作正常。
如果我在关机前没有取下耳机，那么我必须取下耳机然后重启。这不是最好的解决方案，但确实有效。
答案3
当尝试上述关于移除设备的答案时，我发现在戴尔笔记本电脑上的 mint xfce 上，如果我移除设备（tozo t10）然后立即重新设置它，则 hsp/hfp 选项会在重启后显示，就像@Zanna 和@David 所描述的那样，无需重启。