我的系统只看到 8Gb 内存而不是 12Gb，你能帮帮我吗？

Question

请帮帮我！我有一块 MSI H55M-P31 主板，配有 i7 870 @ 2.93 GHz 处理器。它们都支持高达 16GB 的内存。我安装了 2x4GB 和 2x2GB。我的系统总共只能看到 8GB，即 2x4GB。

我对“sudo dmidecode -t 16”的输出如下：

# dmidecode 3.2
Getting SMBIOS data from sysfs.
SMBIOS 2.6 present.

Handle 0x002A, DMI type 16, 15 bytes
Physical Memory Array
    Location: System Board Or Motherboard
    Use: System Memory
    Error Correction Type: None
    Maximum Capacity: 8 GB
    Error Information Handle: Not Provided
    Number Of Devices: 4

我的“sudo lshw -class memory”输出：

*-firmware                
       description: BIOS
       vendor: American Megatrends Inc.
       physical id: 0
       version: V1.3
       date: 12/21/2009
       size: 64KiB
       capacity: 2MiB
       capabilities: isa pci pnp upgrade shadowing escd cdboot bootselect socketedrom edd int13floppy1200 int13floppy720 int13floppy2880 int5printscreen int9keyboard int14serial int17printer int10video acpi usb ls120boot zipboot biosbootspecification
  *-cache:0
       description: L1 cache
       physical id: 5
       slot: L1-Cache
       size: 256KiB
       capacity: 256KiB
       capabilities: internal write-through instruction
       configuration: level=1
  *-cache:1
       description: L2 cache
       physical id: 6
       slot: L2-Cache
       size: 1MiB
       capacity: 1MiB
       capabilities: internal write-through unified
       configuration: level=2
  *-cache:2
       description: L3 cache
       physical id: 7
       slot: L3-Cache
       size: 8MiB
       capacity: 8MiB
       capabilities: internal write-back unified
       configuration: level=3
  *-memory
       description: System Memory
       physical id: 2a
       slot: System board or motherboard
       size: 12GiB
     *-bank:0
          description: DIMM SDRAM Synchronous
          product: ModulePartNumber00
          vendor: Manufacturer00
          physical id: 0
          serial: SerNum00
          slot: DIMM1
          size: 4GiB
          width: 64 bits
     *-bank:1
          description: DIMM SDRAM Synchronous
          product: ModulePartNumber01
          vendor: Manufacturer01
          physical id: 1
          serial: SerNum01
          slot: DIMM2
          size: 4GiB
          width: 64 bits
     *-bank:2
          description: DIMM SDRAM Synchronous
          product: ModulePartNumber02
          vendor: Manufacturer02
          physical id: 2
          serial: SerNum02
          slot: DIMM3
          size: 2GiB
          width: 64 bits
     *-bank:3
          description: DIMM SDRAM Synchronous
          product: ModulePartNumber03
          vendor: Manufacturer03
          physical id: 3
          serial: SerNum03
          slot: DIMM4
          size: 2GiB
          width: 64 bits

我怎样才能使用全部 12Gb？有没有办法重新映射我的内存？任何帮助我都非常感谢！

Answer 1

您有以下五个问题中的一个（或多个）...

1. 你的 BIOS 太旧了
2. 您的 DIMM 规格不正确
3. 您将内存 DIMM 安装到了错误的插槽中
4. 您可能需要在所有四个插槽中安装类似的 DIMM
5. 主板有缺陷

BIOS

微星 H55M-P31

您的 BIOS 版本为：V1.3，发布日期：2009 年 12 月 21 日。BIOS 版本 1.A 可用这里。

注意：确认我拥有您主板的正确网页。

注意：更新 BIOS 之前请做好备份。

看https://storage-asset.msi.com/files/pdf/How_to_flash_the_BIOS.pdf和https://www.youtube.com/watch?v=LRyFMf0D9Lc求助。

记忆

以下是主板用户手册的一页：

您的 4G DIMMS 应安装到插槽 DIMM1 和 DIMM3 中。

您的 2G DImm 应安装到插槽 DIMM2 和 DIMM4 中。

如果这不能解决您的问题，您必须获取与 DIMM1 和 DIMM3 中安装的 DIMMS 类似的 4G DIMMS，并替换 2G DIMMS。请参阅下面的注释...

更新＃1：

已完成第 1 项和第 3/4 项，问题仍然存在。建议联系 MSI 支持。

更新 #2：

安装 4x4G RAM DIMM，然后

去https://www.memtest86.com/并免费下载/运行它们memtest来测试你的记忆力。至少完成一次所有 4/4 测试以确认记忆力良好。这可能需要几个小时才能完成。