症状
我的 Ubuntu 20.04 在登录后(几秒钟后)立即冻结。我只能移动鼠标光标;我无法用鼠标选择和单击任何内容,键盘也无法使用。如果我以其他用户(即管理员)身份登录,则不会出现此问题。
似乎存在一些相同的问题(例如Ubuntu 18.04 登录后冻结,只有鼠标移动有效) 但那里的答案对我不起作用。另外,我没有使用 Nvidia;我使用的是英特尔的内部产品。
历史
这个问题发生在我使用 Libre Office 时。每当我保存文档或更改键盘语言(例如将英语更改为德语)时,它就会冻结。每当我的机器冻结时,我都会用电源按钮强制重启机器约 5 次。之后,我遇到了 Busybox 问题(即不是启动到正常的 Ubuntu,而是启动到某种命令行)。我通过根据此站点重置启动选项解决了此问题(https://askubuntu.com/a/1157394)但是,它仍然保持冻结状态。
答案1
我咨询了一家 IT 中心。在他们的建议中,我执行了下面第一个要点中的第 1 项,并且成功了。
- 使用管理员帐户,尝试重命名其他帐户的某些启动文件以从初始配置开始。
- 以 .bash_profile、.bashrc、.inputrc 和 .profile 开始
- 如果这没有帮助,请继续使用目录 .cache、.config、.dbus 和 .local
- 如果这没有帮助,请在主文件夹中创建一个临时目录,并将所有内容从主目录移动到该目录,以从基本环境开始。
- 如果任一解决方案有效,请复制或重命名文件或目录以查找问题。
- 如果问题仍然存在,则笔记本电脑的硬件也可能存在缺陷。在这种情况下,需要进一步检查机器。