我一直在尝试安装 Ubuntu 20.04.3 LTS，以便可以在 HP Spectre x360（型号 13-aw2018ca）上设置与 Windows 10 的双启动。最初，我尝试使用实时 USB 进行安装，似乎已成功完成，但 GRUB 在启动时没有出现，我无法实际访问 Ubuntu。因此，我尝试按照其他在线说明/教程进行操作，但在此过程中原始安装丢失了。现在，当我尝试安装 Ubuntu 时，一切都正常，直到出现“更新和其他软件”屏幕。当我按“继续”时，安装程序冻结，光标变成旋转的轮子。我尝试让这种情况持续 1 小时，并尝试按照建议卸载和安装 Windows 分区https://bugs.launchpad.net/ubuntu/+source/ubiquity/+bug/1766978，但这不会导致安装程序卡住。在启动实时 USB 时，我还在控制台中看到 ACPI 错误：AE_ALREADY_EXISTS，如这个图片。
我已禁用安全启动、傲腾内存、快速启动和休眠，并关闭了 BitLocker 加密。此型号没有 Nvidia 显卡，因此我认为这不是显卡驱动程序的问题。我还尝试过不使用 Wi-Fi 安装，并取消选中“安装 Ubuntu 时下载更新”选项。我是 Linux 和双启动的新手，因此任何有关如何解决此问题的帮助都将不胜感激。非常感谢，如果我可以提供更多详细信息，请告诉我！
更新：我尝试安装 Ubuntu 16.04 LTS，安装程序卡在了类似的地方，就在它即将显示磁盘上的可用分区之前。由于两个安装程序此时都冻结了，我想知道我的驱动器上的分区是否存在问题。但是，在安装之前和安装过程中，我能够在磁盘和 Gparted 中看到所有分区。除了 16MB Microsoft 保留分区旁边有一个红色感叹号外，其他分区似乎都没有问题，但这似乎是意料之中的。
答案1
我最终删除了 EFI 分区上的 Ubuntu 文件夹并再次尝试安装。这次我能够成功安装 Linux！