笔记本电脑键盘不工作

Question

我有一台惠普笔记本电脑，它经常失去键盘和触摸板。大多数时候，在简单重启后它就可以正常工作，但这次却不起作用了。我尝试重新安装发行版，但现在只有触摸板可以使用。我需要帮助解决键盘无法使用的问题。我尝试了各种解决方案，但都没有用

Answer 1

我的游戏笔记本电脑 (GA401QM) 确实遇到过这个问题。由于可能性不同，导致问题的根源也不同。下面我按照严重程度从高到低列出了这些问题，并给出了可能的解决方案。

1. 硬件故障。-> 您需要更换主板（就我的情况而言）
2. 无法升级固件。-> 需要恢复出厂设置并重新安装所有内容。
3. 驱动程序问题。-> 更新您的操作系统。

升级后我的出现故障Windows 分区。我去了笔记本电脑的服务中心，讨论了这种情况。我确实尝试重新安装整个笔记本电脑恢复出厂设置但它没有起到什么作用。然而，结果却是硬件故障，所以我把它送到了维修中心进行保修维修。