我刚刚在我的旧戴尔 Inspiron 7437 笔记本电脑上安装了 Ubuntu 23.10。此外，我也是 Linux 新手，但 Windows 经验丰富的用户。我尝试过将键盘布局从英语（美国、国际、alt）、英语（美国）、英语（美国、国际、带死键）更改为英语，但Alt按键不起作用（左和右）。顺便说一下，它在 Windows 10 上运行正常。我需要国际版的原因是使用特殊字符，例如Ç巴西葡萄牙语，它运行正常。
Ubuntu 语言也以巴西葡萄牙语运行。
我尝试过的事情：
- 用外接键盘测试并
Alt运行良好。 - 我使用 Boxes 为 Zorin OS 安装了虚拟机，同样的情况，只有外接键盘可以按 键
alt。笔记本电脑键盘保持不变。 - 没有 BIOS 更新。
- 尝试从 USB 运行 Live Ubuntu，结果相同。
有什么想法可以尝试吗？