因此,我在新的联想 E 15 Thinkpad 上安装了 Ubuntu 20.04.3 LTS,但在使用 Zoom 时遇到了问题。每次我加入新会议时,视频都会在一段时间后(通常是几分钟)冻结。我仍然可以听到其他会议参与者的声音,但我的视频仍然冻结,我必须重新启动 Zoom(直到一段时间后再次冻结)。所以基本上,我无法在我的计算机上使用 Zoom。到目前为止,还没有其他与视频相关的问题。不过,我一直在浏览器中使用其他视频会议工具。(顺便说一句,通过浏览器使用 Zoom 不是一个选择。)
系统信息:
$ sudo lshw -C display
*-display
Beschreibung: VGA compatible controller
Produkt: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI]
Hersteller: Advanced Micro Devices, Inc. [AMD/ATI]
Physische ID: 0
Bus-Informationen: pci@0000:04:00.0
Logischer Name: /dev/fb0
Version: c1
Breite: 64 bits
Takt: 33MHz
Fähigkeiten: pm pciexpress msi msix vga_controller bus_master cap_list fb
Konfiguration: depth=32 driver=amdgpu latency=0 mode=1920x1080 visual=truecolor xres=1920 yres=1080
Ressourcen: iomemory:40-3f iomemory:40-3f irq:42 memory:460000000-46fffffff memory:470000000-4701fffff ioport:1000(Größe=256) memory:fd300000-fd37ffff
OpenGL core profile version string: 4.6 (Core Profile) Mesa 21.0.3
任何帮助都将不胜感激!提前致谢!
答案1
我创建了一个带有 Zoom 支持的工单。他们建议使用5.8.6.379作为临时解决方法。此版本无法通过 snap 获得,但可以通过 安装.deb
。
我已经尝试过并且此版本运行正常,没有问题。
如果他们解决问题后通知我,我会在这里更新。
编辑:
我已通过支持人员获悉最新情况。Zoom 发布了 5.10.3 版新版本,修复了该问题。我尝试了一下并且它对我有用。
答案2
5.10.3 链接https://zoom.us/client/5.10.32278/zoom_amd64.deb
但可以确认 5.10.7 有效