为什么将我的 iPhone 连接到 iTunes 会导致我的 Acer 笔记本电脑崩溃？

Question

我有一台 Acer Travelmate 8200 笔记本电脑，每当我将 iPhone 连接到它时，它就会崩溃并出现 BSOD（蓝屏死机）。

我发现如果我删除手机中的所有照片我就可以连接它但这不是一个理想的长期解决方案。

我还读到它可能与我内置的网络摄像头发生冲突，但我已经升级了驱动程序，但仍然遇到崩溃问题。

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以下是我收到的 BSOD 消息：

Answer 1

尝试更新您的笔记本电脑的 USB 或芯片组驱动程序。

Answer 2

保罗，你试过吗禁用自动运行？尝试一下，然后插入 iPhone，看看笔记本电脑是否仍然崩溃。这可能与尝试自动导入照片有关。