有时候,当我启动计算机时,几个键不起作用。
例如,
按“m”将产生反斜杠。按“i”则可能导致什么也不发生。
你可以想象这真的很烦人。
我正在运行 Windows XP Professional。我更换了键盘、更换了 USB 端口,但问题仍然存在。
还有其他人遇到过这个问题吗?
答案1
对于间歇性问题,您需要建立基线。
- 频率发生的情况?
- 它是每天发生一次、每周发生一次还是等等?
- 它总是在启动后立即发生吗?
- 当它确实发生时,问题有多频繁?那么,一旦您出现第一个症状,您多久会出现一次症状?
- 当它发生时你如何清理?
- 您需要重新启动吗?
- 如果确实需要重新启动,请尝试其他操作(例如注销并重新登录)或仅使用一段时间,然后看看它是否消失。
- 一段时间后它会自行消失吗?
- 您需要重新启动吗?
- 有没有活动关系?
- 这是否仅当你的室友使用电脑后(并且可能在键盘上洒了东西)才会发生?
- 它只在非常潮湿的日子发生吗?
- 房间的温度是一个因素吗?
- 这种现象在一天中的某个特定时间更常见吗?
- 在发生这种情况之前(甚至可能是在重新启动之前)您是否使用过某些软件?
- 它是否发生在所有程序,还是只有一些?
- 每次启动时,启动记事本并在其中输入一两句话(取决于症状的频率),看看是否看到它发生。
- 如果它仅发生在某些软件中,或者在使用某些特定软件后,那么您需要调查此事。
- 下次您看到它启动命令行窗口(运行 CMD.exe)并查看它是否出现在那里。它实际上与键盘的对话略有不同。
- 如果您在命令行窗口中获得它,那么它更可能是驱动程序或硬件。
- 如果您没有在命令行窗口中获得它,那么它是在更高级别运行的软件(用户启动的应用程序)。
如果你不知道这个模式(如果有的话),那么很难知道你是否已经修复了它,除非你找到明显的硬件或者软件导致问题的原因。如果确实有可预测的模式,那么尝试预订实时Linux正如建议的那样 - 然后您可以测试所需的次数(或使用模式)来查看问题是否再次出现。
硬件
听起来你好像移除了键盘或 USB 端口,但也可能是主板的问题。如果启动 Linux 可以重现问题,那么就是主板或 BIOS 的问题。如果不能,那么我们知道问题与你的软件有关。
恶意软件/病毒
恶意软件和病毒扫描是个好主意。我以前做技术支持,令人惊讶的是,有人经常会有一些非常奇怪的行为,我们认为这是一种病毒,他们会否认,但当他们运行扫描(使用更新的签名)时,它会返回阳性(通常是相当严重的感染)。
用户帐户
您也可以尝试在 XP 上创建一个新用户,看看该用户是否也遇到此行为。如果没有,则可能是其他用户帐户上运行了软件。慢慢开始为新用户安装它,直到您发现是哪个用户导致的。
软件
下载温帕特罗(它是免费的)并查看启动时正在运行的内容。然后开始禁用某些东西,看看你是否可以破坏这种模式。
环境的
如果我是一个赌徒,我会把钱花在我记得有一次我在帮助一位技术支持人员,我告诉他键盘上洒了东西(最常见的原因),他发誓没有人会在键盘上洒东西。然后,在我们排除了几乎所有与软件相关的问题后,他拿起键盘,水泼在他身上。原来键盘放在厨房附近的地板上,孩子们在厨房里洒了水,水流出来流到地毯上,然后流进键盘。
它变得更好了。 倒掉水后,他发现键盘上爬满了蚂蚁。这时,他因为电脑附近不准吃喝的规定而对妻子和孩子非常生气。我告诉他技术支持不支持键盘上有蚂蚁。他打算试着用洗碗机清洗一下。
您可以尝试使用杀虫剂作为预防措施,但效果可能有所不同。即使您更换了键盘,蚂蚁也可能因为附近的碎屑而回来。
答案2
答案3
答案4
如果您设置了多种语言/键盘,则可以使用 Alt-Shift 在它们之间切换。在一天中,您很容易打错这个组合键,而当您的键盘不再按预期工作时,您会完全感到困惑。
如果显示了语言工具栏,您可以验证键入 Alt-Shift 时语言是否正在发生变化。