我最近就地从 Vista 升级到了 Windows 7 RTM。总体来说,一切进展顺利。我遇到的唯一问题与我的蓝牙耳机有关,它是一台戴尔 BH200。笔记本电脑是 Inspiron 1720。
我可以让 Windows 7 与耳机配对,甚至可以让蓝牙设置显示有立体声音频可用。问题是蓝牙耳机从未出现在我的声音输出设备列表中。我已卸载并重新安装了戴尔的蓝牙驱动程序,尝试打开/关闭耳机的所有功能,删除蓝牙驱动程序并让 Windows 重新检测和安装,但到目前为止没有任何效果。
我想我应该提一下,耳机在 Vista 中工作正常。我该如何让它工作?
答案1
经过几个小时的痛苦搜索,我终于找到了适合我的 Motorola HT820 蓝牙耳机的驱动程序,我必须这样做才能将我的耳机与我的 Win 7 RC 系统成功配对
- 卸载 Broadcom 蓝牙软件
- 下载并安装
- 现在,添加你的设备,Windows 7 应该会自动下载各种驱动程序
- 转到您的蓝牙设备,查看耳机条目,右键单击,属性,服务选项卡,并确保选择了耳机选项
完成所有这些操作后,右键单击音量图标、播放设备,您应该会找到已连接蓝牙耳机的条目。将其设置为默认值,您就可以开始了!
如果仍然没有声音,您可能仍需要将蓝牙耳机连接到 PC/笔记本电脑。转到设备和打印机/蓝牙设备,右键单击耳机图标,单击“控制”,然后在弹出窗口中单击“连接”。
答案2
您需要一个支持 Windows 7 机器上的蓝牙 A2DP 的驱动程序。有用于蓝牙传输层的驱动程序,还有用于蓝牙音频配置文件支持的驱动程序。它们是分开的。
配对设备后,首先要检查 Windows 更新。这样能找到驱动程序吗?如果没有,您必须从戴尔获取驱动程序。
更新:我听说戴尔使用 Broadcom 作为其蓝牙驱动程序。尝试使用此网站获取驱动程序: http://www.broadcom.com/support/bluetooth/update.php
答案3
我希望与任何人分享这些信息,以防它有帮助:
我联系了戴尔支持部门,他们说我需要下载 Widcomm Bluetooth Stack 软件驱动程序,并给了我以下链接:
http://www.broadcom.com/support/license.php?file=SetupBtwDownloadSE.exe
我下载了它并运行它,它似乎安装得很好,但最后我收到了错误:
该软件不适用于此系统,请联系 DELL 获取支持。
当我回复 Dell CS 错误消息时,他们说:“我看到该问题需要高级软件故障排除。作为硬件技术人员,我对此问题没有足够的专业知识。我建议您联系我们的高级软件故障排除团队 Dell On Call。” Dell On Call 是一项收费服务。我没有(也不会)打电话。
更新:我终于让它工作了!卸载您可能已安装的所有蓝牙软件,然后安装戴尔的驱动程序(是的,2007 版),但关键是,以管理员身份安装!出于某种原因,固件更新了,现在我的耳机可以正常工作了!
答案4
您是否使用了戴尔适用于 Windows Vista 的软件来安装它?
我正在查手册现在看看是否能找到任何东西。
请尝试以下操作:
- 右键单击 Windows 任务栏中的音量图标。
- 选择播放设备。
- 右键单击耳机。
- 选择设置为默认设备。
- 单击“确定”。
或者
您的蓝牙适配器没有传输声音所需的蓝牙配置文件(A2DP、手持和免提)。在 Vista 中,必须安装驱动程序才能获取收听音频所需的蓝牙配置文件。否则,蓝牙将不会被列为混音器设备,并且 Vista 可能会在您配对 BH200 后提示您安装“附加驱动程序”。