Explorer 忘记了如何剪切和粘贴文件

Question

我的 Windows XP（SP3）机器（在工作时）偶尔会“忘记”如何在资源管理器中剪切和粘贴文件 - 如果我剪切或复制文件然后将其粘贴到其他地方，“粘贴”和“粘贴快捷方式”菜单项会变灰。

键盘快捷键（Ctrl+X/Ctrl+C、Ctrl+V）也不起作用，拖放功能也不起作用——单击并拖动文件/文件夹不会改变指针，松开也不会将项目放到任何地方。

重新启动 explorer.exe 进程通常可以解决问题，但有时我需要完全重启。

注意：这可能与以下现有问题有关，尽管那是 Vista，而且听起来提问者比我有更多持久的问题：

Vista/Explorer 中的复制和粘贴功能损坏（不是 MS-VPC）

那么，您知道是什么原因导致了这个问题以及如何避免它吗？

Answer 1

当 2003 年 MSBlaster 病毒袭击我们时，我记得有大量客户和朋友打来电话，他们遇到了同样的问题。

微软的恶意软件删除工具能够删除 Blaster，并且他们已经发布了安全更新来抵消病毒的影响。

您是否尝试过运行某些恶意软件清除工具？

PS 我刚想起一件事……这是个坏消息。大多数人放弃了对抗蠕虫的斗争，选择重新安装。希望你能有更好的运气。

Answer 2

尝试重新注册 shell .dll：

1. 单击“开始”
2. 单击运行
3. 输入regsvr32 /i shell32.dll并点击确定
4. 重新开始

如果有效的话，很好的快速解决方案。