Windows 桌面小工具崩溃

Question

我突然开始

“Windows 桌面小工具已停止工作。”

崩溃的详细信息如下：

Problem signature:
  Problem Event Name:   APPCRASH
  Application Name: sidebar.exe
  Application Version:  6.1.7100.0
  Application Timestamp:    49ee9780
  Fault Module Name:    kernel32.dll
  Fault Module Version: 6.1.7100.0
  Fault Module Timestamp:   49eeaac7
  Exception Code:   c0000005
  Exception Offset: 0000000000003892
  OS Version:   6.1.7100.2.0.0.256.1
  Locale ID:    1033
  Additional Information 1: d8fd
  Additional Information 2: d8fd8161e9ac0930383dc216f4c34d70
  Additional Information 3: a87e
  Additional Information 4: a87eb7be9617da7857e04259db193484

这件事发生在安装 Logitech Webcam Pro 9000 附带的软件的过程中，这可能与此有关，但它根本无法启动。使用 Windows 7 RC 版本 7100。

Answer 1

我首先建议您尝试恢复默认小工具。从这里：

• 控制面板
• 外观和个性化
• 恢复随 Windows 安装的桌面小工具

这应该会重置设置并使其正常工作。另外，据我了解，小工具将不是如果您已禁用 UAC，则可以使用。如果您不想被确认权限的弹出窗口所困扰，您可以按照 TechNet 上的说明更改为静默提升权限这里：

• 使用管理员批准模式下的管理员帐户登录 Windows Vista 计算机。
• 单击“开始”按钮，单击“运行”，键入 secpol.msc，然后单击“确定”。
• 在 Microsoft 管理控制台的“用户帐户控制”对话框中，单击“继续”。
• 在“本地安全设置”中，展开“本地安全设置”，展开“本地策略”，然后展开“安全选项”。
• 右键单击用户帐户控制：管理员批准模式下管理员的提升提示行为设置并选择属性。

最后，卸载 Logitec 软件，看看问题是否仍然存在。我看到的关于此错误的少数参考资料似乎与 Logitech 软件有关，可能值得（尽管我怀疑您已经这样做了）检查较新的驱动程序，或者检查 Windows 更新上是否有较新的驱动程序。如果问题不在于驱动程序，而在于控制设备的软件，那么您可能运气不佳。我不知道有任何替代软件，但例如大多数通讯客户端都可以本地读取摄像头，而无需官方软件。

_{免责声明：一般来说，我从不安装设备附带的软件，我很少使用它或需要它}

Answer 2

如果您终止 LVPrS64H.exe 和 LVPrcSrv.exe 进程，它将开始工作。然后您可以卸载 logitech 网络摄像头软件而无需重新启动。