我通过 Charter Communications 拥有有线互联网服务，并通过 Linksys RP614v3 路由器为两台台式电脑供电。一个系统是我妻子的，运行 WinXP Home Edition，另一个是我的，运行 Vista Home Premium (sp1)。我在 Linksys 中配置了端口转发，这样我就可以使用 TightVNC 远程访问 Vista 系统。最初，它运行得很好，我可以在出差时远程管理电子邮件并访问本地文件。
最近，有线互联网服务出现间歇性闪烁，恢复后，我的 Mailwasher 程序无法访问网络，我无法建立远程连接。当我在路由器控制面板中重置电子邮件转发端口时，Mailwasher 功能恢复，但由于发生这种情况时我在家，因此我没有简单的方法来检查远程访问，直到下次我外出或上班时。
我束手无策了——TightVNC 客户端可以通过调制解调器/路由器设置从我妻子的系统正常访问，但我不知道如何维护在我摆弄控制面板时重置的所有内容，而且这样做完全是新事物。一个月前，我在出城时断断续续地访问了一周，现在我无法离开家，一个小时后下班后也无法访问它。
答案1
首先您必须确定您的“电缆调制解调器”是否有防火墙。
为了避免消费者在未关闭调制解调器电源的情况下插入新计算机时出现连接问题，有线电视公司几乎制造了带有防火墙的 1 端口调制解调器/路由器。因此消费者只需更换以太网电缆即可。检查路由器的 WAN IP 地址，确保它与 不同192.168.X.X。
如果没有，您必须登录调制解调器网络界面（192.168.1.1或任何您的界面）并关闭防火墙或将所有未经请求的流量转发到路由器。
我在 westell 调制解调器、global link 调制解调器和 cox 电缆调制解调器中都见过这种情况。值得一试。
答案2
您是否尝试过更改其运行的端口？ 也许 Charter 阻塞了正常的 VNC 端口？
答案3
您是否检查过端口转发规则，以确保转发到正确的 IP 地址？您可能从 DHCP 服务器获得了不同的 IP。
答案4
不确定你现在是否已经修复了这个问题。当我使用单端口转发时，我的 Linksys 无法保持端口打开，他们在固件更新中修复了这个问题。然而，之前的修复方法是使用范围端口转发，并对范围内的两个字段使用相同的数字。