与...有关系SuperUser 上的这个问题，我也想听听一些用户对这个主题的反馈。
因此，您安装了一个刚刚购买/下载/盗版的桌面应用程序并启动它。您看着屏幕，开始对应用程序产生疑问……
您会先按 F1 来获取上下文相关帮助，还是愿意阅读在线/硬拷贝/手册/PDF？
这是我感到疑惑的问题，而且有点主观，所以我想向所有开发桌面应用程序的人问一些不同的问题：您（仍然）需要上下文相关的帮助文件吗？如果某个应用程序没有上下文相关的帮助，您会停止使用它吗？
是或否，请随意回答。请随意添加一些主观文字，但对我来说，重要的是了解现代用户是否仍然依赖上下文相关帮助来获取 GUI 应用程序。
就我个人而言，我很少使用上下文相关帮助，而是直接开始探索。
答案1
我很少阅读帮助文件，但希望图标是标准的，并且任何工具栏选项都有一个工具提示来解释其用途。
无需手册，用户界面就应该很容易理解。
答案2
我不使用帮助文件，而且我倾向于相信大多数最终用户不使用。大多数人点击按钮直到出现问题。
如果你不知道如何做某事，大多数人会在寻找帮助文件之前先去 Google。
话虽如此，如果你发现应用程序中的某个功能让用户感到困扰，那么通常最好重新考虑该功能的实现方式，并使其更易于用户理解，而不是记录如何执行某项操作。工具提示、更少的点击次数、菜单栏中更明显的名称，以及用户体验设计应致力于让帮助文件不再必要。
答案3
答案取决于应用程序及其开发。
对于提供许多选项的复杂应用程序，帮助是必需的。例如，如果不参考 Visual Studio 的帮助，就不可能使用它。
所以答案取决于你：一个屏幕不能自我解释并且没有任何帮助的应用程序是毫无用的。
答案4
如果帮助文件确实有用，我会阅读它们，但我发现大多数帮助文件都没什么用，所以我经常求助于 Google。所以对我来说，问题不在于软件是否应该有帮助文件，而在于帮助文件如何才能更好？