我的笔记本电脑遇到了几个问题...当我尝试启动时,它不能确定性地运行,而是随机进入以下几种模式之一:
- 每 4 秒重启一次
- 启动时出现蓝屏,而不是要求输入密码的 Windows 登录屏幕
- 正常启动。
我如何找出问题所在?有人知道问题可能出在哪里吗?
答案1
细节有点粗略,但也许这些提示会有所帮助。
确保您的 RAM 安装牢固。
确保系统风扇正常运行。
尝试仅使用电源适配器(未安装电池)运行笔记本电脑。
如果您能找到任何规律,它们将对确定问题大有帮助。例如,如果机器在早上运行良好,但在运行一段时间后出现问题,则可能表明存在与热量相关的故障。
您提到有时机器可以正常启动。当它正常启动时,它是否运行正常,直到您尝试重新启动它?当它确实遇到问题时,您是否只需重新启动它直到它正常工作,还是必须将其关闭一段时间?
答案2
查看答案我的问题关于 BSOD - 它们会指向一些您可以运行的工具,这些工具可能会揭示上次崩溃的原因。
答案3
我需要更多数据才能给出任何好的建议。在 1) 中,它是否在重新启动之前通过了 bios post,或者它是否在尝试启动 Windows 之前重新启动?
您能否尝试使用某些版本的 Linux Live CD 进行启动,这可能会给您提供一些线索,判断是硬件问题还是软件问题?我喜欢在尝试调试硬件问题之前先排除软件问题。
更新:好的,如果偶尔无法完成发布,我们可以排除软件问题。因为这是一台笔记本电脑,所以一些常见步骤无法完成。
我会尝试的是
重新安装 RAM。根据模块的类型和数量,您还可以先尝试一个模块,然后再尝试另一个模块,看看这是否是问题的一部分。
如果您有任何模块化组件,例如 ExpressCard 或可移动 wifi 模块,请将其取出并查看它是否执行相同的操作。
第三个因素是热量。如果这是罪魁祸首,您可能会发现使用时间与您收到的错误相关。例如,早上第一件事是它工作正常,但使用很多次后它就会出现 BSOD。要测试这一点,您可以在通风良好的凉爽地方使用它,看看是否有区别。比如就在空调通风口的路径上。
答案4
使用更好的操作系统:)
现在,认真地说,您知道 Windows 随着时间的推移并不会具有一致的行为,并且您使用的任何修复都只能暂时持续,直到它再次出错。
您应该尝试制定一个策略,从它转移到另外两个可行选项之一(到目前为止):GNU/Linux 和 MacOS:
- 首先决定要换到哪个系统(我个人喜欢 GNU/Linux,但这取决于你)
- 然后在当前系统上切换到多平台应用程序,这样当你进入新系统时仍然可以完成工作
- 然后尝试适应新的,Linux 有 LiveCD 你可以尝试,或者你可以在虚拟机上安装它或 MacOS
- 当您确信可以处理它时,进行切换并永远忘记那些蓝屏和 Windows 病毒。
这是解决您的问题的唯一长期可行选择。