当我尝试打印时 Firefox 或 IE 崩溃

当我尝试打印时 Firefox 或 IE 崩溃

当我尝试在 IE 或 Firefox 中打印网页时,它就崩溃了?有什么想法吗?

打印机可以很好地与其他应用程序(如 Word 等)配合使用。但由于某些奇怪的原因,它仅与浏览器相关。

我正在运行 XP SP3 - 打印机是 Canon Laser Shot LBP 1120

答案1

Vidar... Giles 又来了。根据我上面的评论,我现在已将我的电脑恢复到 ie8 升级之前的还原点。这没什么不同。打印在所有浏览器中都崩溃了,和以前一样。

在此之前,我遇到的原始问题是 Firefox 默认为我的主要浏览器,而我正在做一些网站工作。我的所有 HTML 文件都被保存为 Firefox 文件,而我希望将它们保存为 IE 文件。因此,我在 Firefox 和 IE 中勾选了两个选项来扭转这种情况,使 IE 成为我的默认浏览器。

为了查看此操作是否导致了崩溃,我尝试返回到此之前的还原点 - 但 IE 和 Firefox 甚至无法在该还原点下启动。

IE 错误信息曾告诉我这是 DEP 问题,但我重新勾选了 DEP 框,现在它不再显示该错误信息。但仍然崩溃。

所以我被难住了。这是我能做的最好的事情。

答案2

您是否尝试过卸载并重新安装 Firefox?有时这会有所帮助。

问题:这是新版 Firefox 的问题,还是你第一次使用 Firefox?以前用过吗?这个问题是否与你执行的其他操作有关,例如安装软件或驱动程序?打印机是否能与其他软件配合使用?

答案3

我收到来自支持论坛的报告,安装佳能 CAPT DEP 支持的修改模块( http://software.canon-europe.com/software/0035137.asp) 解决了这个问题并防止了浏览器崩溃。如果可以的话请告诉我。

答案4

尝试以安全模式启动 Firefox。

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