我有一台旧的 Dell Dimension 4600，运行 Windows XP Home Edition 版本 2002 Service Pack 3。
当我连接 USB 闪存盘时，XP 能够识别该 USB 设备，并且我可以正常浏览、读取和写入文件，这证明板载 USB 接口可以正常工作。
我还有一个 Three Ireland Huawei E1550 3G USB 移动宽带设备。当我将其插入 PC 时，XP 会识别该设备，然后报告“无法识别 USB 设备”。
3G 棒上有一个数据驱动器，用于存储 3G 调制解调器的驱动程序。通常情况下，数据驱动器会被识别，并且由于有 AutoRun.inf，因此会启动它，以便安装调制解调器驱动程序。
我已经为该机器安装了戴尔的最新芯片组驱动程序（其中包括 USB 驱动程序）。
我还从调制解调器的数据卡部分复制了 3G 驱动程序（使用另一台电脑）并手动安装了这些驱动程序，但 3G 棒仍然无法识别。
我读到过 USB 可能没有足够的功率来驱动 3G 棒，但 PC 似乎并不那么旧（2003 年制造）。内置的 USB 接口是否太旧而无法支持此设备？
有人有什么想法吗？
更新：
感谢大家的回答。看来 USB 控制器是 USB v1，不知道如何与 3G 棒通信。我要让用户购买 3G 路由器，例如多瓦多 UMR这将帮助我们解决这个问题。
答案1
戴尔可能只有 USB 1 控制器，没有 USB 2 控制器。设备管理器可以告诉您是否有 USB 2.0 控制器。也可能存在电源问题。
一些较旧的系统的前置 USB 端口仅支持 USB1，而后置端口支持 USB2，因此您可以尝试系统上的其他端口。（我也见过端口出现问题，因此从这个角度来看，尝试其他端口也是个好主意。）
如果这不起作用，并且您可以验证该设备是否正常工作（在另一台计算机上），我会尝试购买便宜的 PCI USB2 控制器卡。它肯定比您现有的控制器更新，并且可能允许识别该设备。
为了测试目的，请确保将设备直接插入端口 - 如果它带有电缆，请使用该电缆或其他高质量电缆，但不要使用任何延长线，因为这些可能会导致问题。
答案2
通常，“USB 设备无法识别”错误意味着驱动程序未正确安装。
Windows 应该会为您提供查找驱动程序和错误的选项。您是否尝试过通过引导式 Windows 安装来安装驱动程序？
如果您查看设备管理器，是否看到一个带有黄色感叹号的图标？
如果是这样，请尝试从设备管理器手动安装驱动程序。
如果您想确定您的计算机是否支持 USB 2.0，请在设备管理器中检查“通用串行总线控制器”。如果您看到“增强型主控制器”，则说明至少一个 USB 端口支持 USB 2.0。
答案3
我在使用旧电脑时也遇到过类似的问题。当时我得到的答案是旧电脑无法识别较新的 USB 设备。
我不是技术人员，所以我可能不正确，但这就是我被告知的。