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Windows 7 每周都会崩溃

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Windows 7 每周都会崩溃

我有 Windows 7 Pro 64 位版本，由于某种原因它崩溃了，似乎每周都会出现蓝屏。

我不知道这是什么原因造成的。

  1. 我有 4 GB 的 RAM，其中 2 GB 不能 100% 确定它们是否正常工作。我之所以这么说，是因为有一台电脑遭遇了电涌，而我免费获得了仍在工作的 RAM。所以我不确定这是否会引起问题。

  2. 在升级到 Windows 7 Pro 64 位之前，我使用的是 Windows XP Pro。我能够将 Intel E2180 双核 CPU 超频至 3GHz，但现在我无法再这样做了，不得不将其降低至 2.8GHz。

当我尝试将其设置为 3GHz 时，我的电脑会打开，它会尝试启动，但会失败并关闭。它会发出咔嗒声，关机后总是会发出咔嗒声。

所以我把它降到了 2.8，使用了 prime95，进行了 30 分钟的严酷测试，它从未崩溃过一次。我认为温度没有超过 60 度。

但是，我偶尔会听到相同的咔哒声，就好像电脑即将断电但又很快恢复供电一样。我不确定这是因为它即将进入休眠模式还是其他原因。

我如何才能截取蓝屏的屏幕截图，以便当它再次发生时（可能是下周），我可以发布一些内容来显示它的内容？谢谢。

这是我遇到的所有蓝屏问题。

已检测到问题并关闭 Windows 以防止损坏您的计算机。

该问题似乎是由以下文件引起的：ntoskrnl.exe

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

如果这是您第一次看到此停止错误屏幕，请重新启动计算机。如果再次出现此屏幕，请按照以下步骤操作：

检查以确保所有新硬件或软件均已正确安装。如果这是新安装，请向硬件或软件制造商询问您可能需要的任何 Windows 更新。

如果问题仍然存在，请禁用或删除任何新安装的硬件或软件。禁用 BIOS 内存选项，如缓存或阴影。如果您需要使用安全模式删除或禁用组件，请重新启动计算机，按 F8 选择高级启动选项，然后选择安全模式。

技术信息：

*** 停止：0x0000000a（0x000000000000028、0x0000000000000002、0x0000000000000000、0xfffff80002b18090）

*** ntoskrnl.exe - 地址 0xfffff80002ad5f00 基址位于 0xfffff80002a64000 DateStamp 0x4a5bc600

// 我有以下 3 个

A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
to your computer.

The problem seems to be caused by the following file: Ntfs.sys

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.

Technical Information:

*** STOP: 0x0000003b (0x00000000c0000005, 0xfffff80002d48b9b, 0xfffff88008e9d080, 
0x0000000000000000)

*** Ntfs.sys - Address 0xfffff880012aea20 base at 0xfffff88001247000 DateStamp 
0x4a5bc14f

已检测到问题并关闭 Windows 以防止损坏您的计算机。

The problem seems to be caused by the following file: ntoskrnl.exe

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.

Technical Information:

*** STOP: 0x0000001e (0x0000000000000000, 0x0000000000000000, 0x0000000000000000, 
0x0000000000000000)

*** ntoskrnl.exe - Address 0xfffff80002ad1ed0 base at 0xfffff80002a60000 DateStamp 
0x4a5bc600

不确定它们到底是什么。快速搜索显示第一个文件是关键文件，但如果它真的损坏了，不确定如何获取新文件。

磁盘检查

C:\Windows\system32>chkdsk
The type of the file system is NTFS.

WARNING!  F parameter not specified.
Running CHKDSK in read-only mode.

CHKDSK is verifying files (stage 1 of 3)...
  160000 file records processed.
File verification completed.
  165 large file records processed.
  0 bad file records processed.
  2 EA records processed.
  62 reparse records processed.
CHKDSK is verifying indexes (stage 2 of 3)...
  234340 index entries processed.
Index verification completed.
  0 unindexed files scanned.
  0 unindexed files recovered.
CHKDSK is verifying security descriptors (stage 3 of 3)...
  160000 file SDs/SIDs processed.
Security descriptor verification completed.
  37171 data files processed.
CHKDSK is verifying Usn Journal...
  36260256 USN bytes processed.
Usn Journal verification completed.
Windows has checked the file system and found no problems.

 102406310 KB total disk space.
  41217544 KB in 121145 files.
     73576 KB in 37172 indexes.
         0 KB in bad sectors.
    265510 KB in use by the system.
     65536 KB occupied by the log file.
  60849680 KB available on disk.

      4096 bytes in each allocation unit.
  25601577 total allocation units on disk.
  15212420 allocation units available on disk.

更新

又有一次崩溃要添加到列表中。我想我的电脑正在尝试经历它能经历的每一个不同的崩溃

A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage
to your computer.

The problem seems to be caused by the following file: Ntfs.sys

NTFS_FILE_SYSTEM

If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer. If this screen appears again, follow
these steps:

Check to make sure any new hardware or software is properly installed.
If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer
for any Windows updates you might need.

If problems continue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe mode to remove or disable components, restart
your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then
select Safe Mode.

Technical Information:

*** STOP: 0x00000024 (0x00000000001904fb, 0xfffff880096d3d98, 0xfffff880096d35f0, 
0xfffff80002ae2167)

*** Ntfs.sys - Address 0xfffff880012233d8 base at 0xfffff88001202000 DateStamp 
0x4a5bc14f

答案1

您不需要对蓝屏进行截图（尽管最简单的方法是使用数码相机）。

您可以使用蓝屏视图重新创建 BSOD，因此在发布更多信息之前，请尽可能地分析问题。

BlueScreenView 会扫描“蓝屏死机”崩溃期间创建的所有小型转储文件，并在一个表中显示有关所有崩溃的信息。对于每次崩溃，BlueScreenView 都会显示小型转储文件名、崩溃日期/时间、蓝屏中显示的基本崩溃信息（错误检查代码和 4 个参数）以及可能导致崩溃的驱动程序或模块的详细信息（文件名、产品名称、文件说明和文件版本）。对于上部窗格中显示的每个崩溃，您可以在下部窗格中查看崩溃期间加载的设备驱动程序的详细信息。BlueScreenView 还会标记其地址在崩溃堆栈中找到的驱动程序，因此您可以轻松找到可能导致崩溃的可疑驱动程序。

在此处输入图片描述

答案2

我开始一个新的答案。首先对 3 种类型的崩溃信息进行评论。

1.在IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL微软支持表示：

此错误通常发生在安装有缺陷的设备驱动程序、系统服务或 BIOS 之后。要快速解决此问题，请重新启动计算机，然后在显示操作系统选项的字符模式菜单中按 F8。在出现的 Windows 2000 高级选项菜单中，选择“最后一次正确的配置”选项。当一次只添加一个驱动程序或服务时，此选项最有效。

2.在SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION他们说：

它表示系统服务中引发了异常，但该系统服务未处理该异常。

从您提供的信息来看，故障服务是 Ntfs.sys，也就是硬盘！

3.在KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED

此停止消息表明内核模式进程试图执行不正确或未知的处理器指令。

此处的错误进程是 Windows 内核本身。非常糟糕。

分析：

这要么是由于超频导致的硬件问题，要么是在内核级执行了错误的驱动程序。

建议：

  1. 请按照此处的说明进行操作：如何在 Vista 中使用内存诊断工具
  2. 执行 chkdsk

我们将看看接下来该如何进行。

答案3

根据您列出的症状：点击噪音和带有 ntfs.sys 的 BSOD；这很可能表明硬盘出现故障。当然，这是假设点击噪音来自您的硬盘。我不确定除了风扇或硬盘之外，计算机中还有什么其他东西会发出点击噪音，但您可能想尝试使用 Ultimate Boot CD 之类的东西并对硬盘运行完整检查磁盘。除非这些方法都无法解决问题，否则您可以按照建议的顺序执行以下操作：

  1. 重新安装操作系统
  2. 在每个内存插槽中分别尝试每个内存条。
  3. 更换硬盘
  4. 如果你有多余的内存，试试这些
  5. 献祭一只山羊

这些是最便宜的解决方案。之后，你开始接触真正昂贵的组件，如主板或处理器。

答案4

答案：降低超频级别

根据规格英特尔 E2180您的 CPU 速度为 2 GHZ，当前超频至 2.8 GHZ！

我引用自超频风险：

通常，较低档位的处理器采用与中档至高档位 CPU 相同的制造工艺生产。较高额定值的 CPU 经过工厂超频和测试，然后以高价出售。许多用户会购买较便宜的处理器，并将其超频到几乎与高端 CPU 相同的速度。如果您足够幸运，在初始工厂测试中获得了刚好错过高价的 CPU，那么这笔交易就很划算。有时，您会被困在仅超频略高于其额定值的 CPU 上。

换句话说，您拥有的处理器经过工厂测试，发现无法长期维持比规格更高的时钟频率。如果可以，它会作为另一种型号出售，并以不同的价格出售。

显然，您很幸运拥有质量如此好的 CPU，即使从 2 GHZ 一路升至 2.8，它仍能正常工作。值得庆幸的是，它每周只会崩溃一次，也许是在它升温到无法承受的水平时。

然而，如果继续超频，有一天你的 CPU 可能会彻底烧坏。

我建议你降低超频级别，用二进制搜索找到正确的级别。这意味着你尝试 2.4GHZ，如果仍然崩溃，则转到 2.2，如果没有崩溃，则尝试 2.6。我们已经从你的数据中知道 2.8 太高了。

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