我女朋友上周买了一台笔记本电脑。这是一台 4 GB 的酷睿 2 双核处理器。我们安装了 64 位 Vista，我们做的第一件事就是右键单击“我的电脑”查看属性。我们立即注意到她的 RAM 有点奇怪，一行显示：已安装内存 (RAM)：4,00 GB（可用 3,68 GB）
我告诉她不用担心，以为一定是笔记本电脑硬件出了问题（考虑到她的 Vista 安装来自与我的同一张 DVD，而我从未在我的 4 GB 台式机上注意到过类似的东西）。一小时前，情况变得更糟。我们再次查看了属性，现在显示：已安装内存 (RAM)：4,00 GB（可用 2,98 GB）
这是什么意思？这 1.02 GB 是丢失了还是被系统使用了？
编辑：系统信息可能有误。我刚刚注意到它报告的是英特尔 T6500 处理器，但实际上是 T6400。我如何才能知道系统实际可用的 RAM 量？
编辑 2：检查资源监视器，显示为硬件保留了 1003 MB。这是好事还是坏事？谢谢
答案1
可能有两个原因：
- 显卡共享 RAM（使用主板 RAM 而不是自己的 RAM，或者使用主板 RAM 来补充自己的 RAM）
- 主板芯片组不支持重新映射（PCI 架构传统上“拥有”物理内存底部 4Gb 的顶部 Gb 的一块，重新映射会将其移动到 RAM 实际所在位置的上方，以便两个区域不会重叠）。这在总共仅支持 4Gb 物理 RAM 的芯片组中很常见。
答案2
造成这种情况的常见原因是视频共享内存。
检查 BIOS 并查看您是否可以看到/设置板载视频使用的内存量 - 但我怀疑它不会多达 1GB，并且不确定其余的内存可以放在哪里（除非您有任何类似实用程序的奇怪的 memdisk）
答案3
我如何才能知道系统实际可用的 RAM 量？
您可以使用CPU-Z
答案4
请参阅此 Microsoft KB 文章：如果安装了 4 GB 的 RAM，Windows Vista 中的“系统信息”对话框中报告的系统内存将小于预期
例如，如果您的视频卡具有 256 MB 的板载内存，则必须在前 4 GB 的地址空间内映射该内存。如果已安装 4 GB 的系统内存，则必须由图形内存映射保留部分地址空间。图形内存映射会覆盖部分系统内存。这些情况会减少操作系统可用的系统内存总量。
要使 Windows Vista 使用已安装 4 GB 内存的计算机上的全部 4 GB 内存，计算机必须满足以下要求：
芯片组必须支持至少 8 GB 的地址空间。具有此功能的芯片组包括：
- 英特尔 975X
- 英特尔 P965
- 英特尔 955X 插槽 775
- 支持使用插槽 F、插槽 940、插槽 939 或插槽 AM2 的 AMD 处理器的芯片组。这些芯片组包括任何 AMD 插槽和 CPU 组合，其中内存控制器位于 CPU 中。
CPU 必须支持 x64 指令集。AMD64 CPU 和 Intel EM64T CPU 支持此指令集。
BIOS 必须支持内存重新映射功能。内存重新映射功能允许将先前由外围组件互连 (PCI) 配置空间覆盖的系统内存段重新映射到 4 GB 地址行之上。必须在计算机上的 BIOS 配置实用程序中启用此功能。查看计算机产品文档以获取有关如何启用此功能的说明。许多面向消费者的计算机可能不支持内存重新映射功能。文档或 BIOS 配置实用程序中没有使用此功能的标准术语。因此，您可能必须阅读可用的各种 BIOS 配置设置的描述，以确定是否有任何设置启用了内存重新映射功能。
必须使用 Windows Vista 的 x64（64 位）版本。