我已经使用 Windows 7 RTM 2-3 周了，没有任何问题。今天我正在浏览网页，突然屏幕冻结了，看起来颜色变成了 8/16 位。
我硬重启了，但进入登录屏幕后还是一样。我已经能够快速重新启动登录，但登录几秒钟后屏幕再次冻结。
如果我在计算机冻结后将其打开，一两分钟后颜色就会恢复正常。
所以这听起来像是视频驱动程序问题。还有其他想法吗？
这是一台戴尔 m1330 xps 笔记本电脑
答案1
不仅要查看更新图形驱动程序，还要检查最近的更新是否已更新它。几年前，我电脑上的 Nvidia 驱动程序一直冻结 Vista。恢复到较早的版本解决了这个问题 - 不知何故，较新的版本在我的系统上表现不佳。几个月前，我终于尝试了较新的更新，从那以后就再也没有出现过问题。我记得读过 Nvidia 驱动程序在早期占 Vista 崩溃的 30%，所以我并不是唯一一个遇到奇怪问题的人。
所以...如果您的驱动程序最近已通过 Windows Update 更新，您可能需要尝试恢复到以前的版本，看看问题是否会消失。否则，正如 MarkM 所说，请检查是否有较新的版本。
答案2
M1330 是否配有 Nvidia 显卡，还是只有普通的内置 Intel 显卡？XPS M1330 和其他几款机型都存在 Nvidia 显卡故障的严重问题……如果“浏览时突然发生”并出现图形缺陷，这听起来像是硬件问题。
故障的驱动程序更有可能使屏幕变黑或将其恢复为没有任何伪影的低分辨率版本。
答案3
除非驱动程序“更新”出现故障，否则也可能是硬件问题。也许显卡过热并崩溃，在这种情况下，板载主板芯片启动 - 可能仅支持 8/16 位色彩模式。