我有一台 Gateway MT6728 笔记本电脑，有人送给我，希望我能修好它。
计算机启动时会显示以下消息：No TPM or TPM has problem。据称，此问题发生在浏览 YouTube 上的视频后。无论如何，操作系统无法启动，BIOS 似乎也无法启动。
有人知道这是什么意思，以及如何解决它？
答案1
编辑因为我错过了无法启动的部分-
我认为这是一个标准的 Windows 无法加载错误。如果您使用的是 Vista 或 7，请尝试插入 CD，进行修复并进行启动修复。
如果是 XP，请转到恢复控制台并输入以下内容
chkdsk /R
fixboot
如果这些方法不起作用，请提出新问题，寻求修复 Windows 的具体帮助，但重新安装可能会更快。
关于 TPM
我的笔记本电脑上也出现了这个问题。
无需担心，这只是意味着你的笔记本电脑的 BIOS 支持可信平台管理而您的笔记本电脑没有。
它要么一直存在，却没有被注意到，要么 BIOS 最近更新到支持可信平台管理现在它正在提醒你，它知道它没有这个。
可信平台管理用于其他活动中的加密，如果您不知道它是什么，那么很可能您不需要它。
答案2
进入 BIOS 并禁用或重置 TPM。如果无法进入 BIOS，请先使用主板上的跳线或按钮清除 CMOS。
这应该可以，如果不行，那你就麻烦了。你需要先让主板启动到 BIOS，然后才能执行任何操作，例如重新安装操作系统。确保主板已精简到只剩下基本部件，以便启动。