我有一台 Microsoft Wireless Entertainment Keyboard 8000,当连接充电器/USB 集线器时,计算机无法启动。我只能看到 BIOS 启动屏幕,无法继续下一步。但如果我断开 USB 电缆或充电器电源线,计算机就会正常启动。
有什么建议可以解释为什么会出现这种情况吗?我在两台不同的电脑上试用了这款充电器,结果相同。
答案1
我们遇到了主板 BIOS 错误,它涉及在启动时扫描 USB。USB 2.0 集线器影响了它。如果我没记错的话,它会在 3 分钟后超时,所以如果这是同一个错误,也许等待更长时间会显示出来。如果是这种问题,我想更新到最新的 BIOS 可以修复它。
答案2
您是否尝试过在电脑开启时插入它们并确保安装了正确的驱动程序
答案3
我也有同样的问题。我打电话给 MS,他们基本上不知道这个问题。我想到的唯一解决方案是使用蓝牙 USB 适配器并放弃充电站。
这真是太麻烦了。更糟糕的是,现在我的键盘会周期性地出现严重延迟,或者在延迟状态下快速重复字符。据我所知,8000 已经停产,所以我猜他们遇到了很多问题……