我买了一台装有 Windows 7 的新电脑和一台柯达无线打印机 esp 7。我无法下载软件，总是失败，也无法连接到我的打印机。有什么建议吗？
编辑（来自另一个重复的问题）：
打印仍然有问题。我通过删除“bonjour”让它工作了，但昨天打开它，嘿，它又不工作了。打印机已安装并显示为断开连接。现在有什么想法吗？
聊天功能在 Windows 7 上无法使用，我已经下载了最新版本，他们回复电子邮件要花很长时间，需要紧急打印东西。这让我快疯了！！请帮帮我。
答案1
请参阅此页面：ESP 7 多功能一体打印机软件、驱动程序和固件下载。
下拉列表中可以找到 Windows 7 驱动程序，其日期为 2009 年 9 月 15 日。
它包含驱动程序和固件，但不要在不采取预防措施的情况下使用后者。
答案2
有关 ESP7 问题的答案，请访问www.kodak.com/go/aiosupport。还有全天候聊天帮助可用。