我的笔记本电脑上的 Windows 无法启动，因为驱动程序出了问题。我很确定这就是原因。在安全模式下，它被挂起……system32/Drivers/Mup.sys并询问我是否要取消 SPTD.sys。
不幸的是，我没有 Windows 光盘。（这是 Windows 的正版。）有什么办法可以修复无法启动 Windows 的计算机吗？
答案1
最简单的方法可能是修复 Windows。您需要一张 Windows 磁盘和 CD 密钥。
Windows 修复基本上将 Windows 和 Windows 组件安装重置为 CD 上的默认值和原始文件版本。
当您放入 CD 时，将笔记本电脑设置为从 CD 启动。
进入安装屏幕后，按 Enter 键安装 Windows，然后按 F8 键接受协议。然后按 R 键修复检测到的 Windows 版本。安装程序将运行其所有操作，然后系统将提示您输入 CD 密钥、管理员密码、计算机名称等。修复基本上会重新安装 Windows，但不会格式化驱动器。
答案2
本文应适用于：
如何修复在启动时加载 mup.sys 后冻结的 XP\Win 2000 系统
根据我的经验，我从未发现 mup.sys 驱动程序实际上是导致问题的原因，但如果只是为了排除这种可能性，用已知良好的未感染版本替换它也不会有什么坏处。此外，使用恢复控制台禁用 mup.sys 驱动程序通常也无济于事。然后 Windows 只会挂在 mup.sys 之前加载的驱动程序上。
那么，当我们看到 mup.sys 驱动程序在安全模式启动时加载时会发生什么？
Windows 操作系统正在查看注册表，执行 PnP（即插即用）和 ACPI 例程，检查找到的组件和资源。然后启动这些组件，这可能会导致更多的电源消耗。这里考虑非自供电 USB 设备的负载。
换句话说：这意味着硬件问题，可能电源。
您还可以查看后续文章：
如何解决 mup.sys 挂起问题
其中第一篇文章的读者列出了他们对这个问题的解决方案。
答案3
你试过 Last Known Good 吗？如果是在上次关机/重启之前安装的，这应该可以解决驱动程序问题
答案4
如果没有 Windows CD，您可能就没那么幸运了。也许您可以从朋友那里借一张，然后启动到恢复控制台，然后从那里重命名或从 windows\system32 目录中删除 SPTD.sys。