当我的朋友启动他的笔记本电脑时，我们的互联网连接变得很慢

Question

我们有一个 Wi-Fi 路由器，我们俩都通过它连接到互联网。但是当我的朋友启动他的笔记本电脑时，一段时间后，互联网变得很慢。为什么？我该如何解决这个问题？他的笔记本电脑后台没有运行 torrent 或其他下载管理器。操作系统：Windows Vista。Wi-Fi 路由器：Linksys

更新：我在他的电脑上运行了 tcpview，有一个 btdna.exe。这是与 BitTorrent 相关的进程。这可能是问题所在吗？不过，他的电脑上没有 torrent 下载/下载。

Answer 1

根据在这里发帖btdna.exe 进程确实可能使用过多的网络和其他资源。这里和其他进程分析网站的建议是，停止此进程应该是安全的。要从启动时停止它，您应该能够使用CCleaner禁用条目（此处有路线)。
另外，正如其他发帖者所提到的，运行病毒/恶意软件扫描，以确保没有其他病毒在运行。

Answer 2

他的笔记本电脑上是否运行着间谍软件垃圾邮件软件？

Answer 3

在他的笔记本电脑上运行像 wireshark 这样的数据包嗅探器来检查网络流量。这应该会告诉你发生了什么，但不会告诉你哪个程序产生了所有的流量。如果你看到很多数据包，但不知道它们是什么意思，也不知道它们为什么在那里，请致电技术支持或类似机构。

Answer 4

您可能希望首先使用 ASquared Free 或类似程序运行恶意软件/间谍软件扫描。我通常首先使用 CCleaner 运行清理程序（它会清除恶意软件通常产生的临时文件夹），然后重新启动并进行深度间谍软件扫描。