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您将遇到的最奇怪的系统锁定问题

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您将遇到的最奇怪的系统锁定问题

我有一台运行 Windows XP 的机器，开机后大约 5 分钟内，机器将几乎无法使用 30 秒到 5 分钟。硬盘指示灯将保持常亮，UI 元素大部分无法使用。例如，单击“开始”可能要 2 分钟后才会有响应。最终，硬盘指示灯将熄灭，机器将恢复正常运行。

该机器是 AthlonIIX2-250。它使用高品质的 AMD 770/SB710 芯片组主板。我尝试过（不一定按此顺序）：

  • 重新安装 Windows
  • 更换主板
  • 更换硬盘 SATA 线缆
  • 更换 RAM
  • 更新驱动程序
  • 更换不同品牌和芯片组的无线网卡

我已经使用 Western Digital Diagnostics 和 Spinrite 测试了硬盘，均未显示任何错误。我使用 Memtest86+ 运行了多次 RAM 测试。同样，没有错误。我在系统上使用了电源测试仪，没有出现问题的迹象。无线网络访问似乎加剧了这个问题（系统在启动后更频繁或更早地冻结），但无需建立无线网络连接即可发生这种情况。使用集成 NIC 时，问题发生的频率较低，但仍然会发生。Windows 事件查看器没有显示任何异常。问题发生在安全模式和带网络连接的安全模式下。在最低限度重新安装时也会发生此问题，除主板供应商提供的 AMD AHCI 驱动程序外，没有加载任何第三方驱动程序。

编辑5：上面的摘要已更改，以反映迄今为止的帮助。

就我的背景来说，希望对您有所帮助：过去 7 年里，我组装和维修了数千台 PC 和服务器。我运行自己的基于 Linux 的邮件服务器。我在常用的台式机上使用 Linux。我有一台 Mac Mini。我有两台 Windows XP 机器。我对 Windows Server 有一些经验。我从零开始为大约 20 家中小型企业组装和配置了网络（并继承了无数其他企业）。我想我有相当程度的技术能力，但这一次我输了。

答案1

要检查此问题，我建议使用 SysInternal 的工具。您可以使用 Process Explorer 检查哪个进程占用了最多的 CPU 时间。

导致此问题的原因可能有以下三个：

  1. 内存交换。当进程占用过多内存时，物理内存可能太小。操作系统必须使用磁盘作为虚拟内存。

  2. 进程死锁。

  3. 病毒。

答案2

除非您另有说明，否则我仍倾向于 HD。由于听起来很容易重现，我会尝试在备用硬盘上安装 Windows，看看是否仍会发生这种情况。

我想到了一些其他的事情......

  1. 您对 Windows 设置做过任何特殊定制吗？（预取、页面文件大小等？）
  2. 您有其他处理器可以尝试吗？
  3. 当您删除或禁用任何不必要的东西时会发生什么？
    • 删除多余的卡{调制解调器、NIC、无线 NIC}
    • 断开不必要的内部连接{DVD、CD、USB 接头}
    • 引导：问题是否会自行重现？
      • 如果不是，则说明它是上述原因之一，您可以重新添加每个原因，直到找到罪魁祸首。
      • 如果是这样，那你就知道是某个你没有断开的东西，或者是软件的问题。可能是 CPU、新硬盘、显卡或其他东西出了问题'诡异的'滑流 XP 光盘存在问题吗？
  4. 最后，如果什么都不起作用...就把电脑带到田野里，然后在上面使用办公空间。;)

答案3

虽然时间不长，但我见过这种硬盘灯亮起的锁定，这种锁定来自很多主板上的 ICHR9 驱动器控制器。我从未在新主板上遇到过这种情况，只有几个月后才会发生。随着情况越来越糟，它会导致定期出现 BSOD。

这个盒子曾经出现过死机问题，然后开始出现 BSOD。我最终安装了一个附加驱动器控制器，并从中运行主驱动器（光盘仍然在 MB 上），从那以后，我再也没有看到死机或 BSOD。没有其他硬件变化，唯一的软件变化是添加了新卡的驱动程序。

ICHR9 附带的支持软件质量糟糕，这让我怀疑他们对硬件的处理也同样马虎。操作系统启动后，用于配置系统的程序可能需要 20 多秒才能刷新驱动器状态 - 而且它会在屏幕重绘过程中刷新驱动器状态，包括任何单击操作。至少您不必运行它，但运行它的驱动程序则是另一回事 - 主板附带的版本每小时泄漏约 100,000 个句柄。这最终会杀死 Windows 或占用太多内存，以至于您不得不重新启动。驱动程序的更高版本至少解决了这个问题。

答案4

我的电脑也遇到过类似的问题，虽然设置不尽相同——我的电脑是 AMD 790FX/SB750 Asus 主板（与前面提到的 AMD 770/SB710 相关——功能更多，属于同一代），运行 Windows 7 64 位候选版本。硬盘访问指示灯亮起后，我听不到硬盘发出的任何噪音（除了旋转盘片的正常声音，但根本没有磁头移动），也无法从磁盘加载任何内容——如果任务管理器已经在运行，因此在内存中，它会正常工作，否则则不行。按下重置按钮，系统发布正常，我可以毫无问题地进入 ExpressGate——它会从同一个物理驱动器加载和运行。所有这些都是在 Windows 中使用 AMD AHCI 驱动程序运行的，并且在 BIOS 中将驱动器设置为 AHCI。怀疑是 AHCI 驱动程序的问题，我将 BIOS 设置切换到 IDE，到目前为止还没有看到问题再次出现。那么，这可能只是糟糕的 AMD AHCI 驱动程序吗？

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