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当 Windows 7 启动卡在 classpnp.sys 上时，我该如何排除故障？

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当 Windows 7 启动卡在 classpnp.sys 上时，我该如何排除故障？

从昨天起，我的主要 Windows 7 计算机（HP 便携式计算机）无法启动。原因显然是磁盘错误，该错误似乎已修复（但不确定，因为 chkdsk 运行正常）。起初它找不到引导加载程序（我用 修复了bootrec），后来抱怨 winload 中存在 I/O 错误，后来又抱怨其他驱动程序中存在 I/O 错误。

  • 系统还原因 system.sav 损坏而失败
  • 系统修复显示系统正常（但确实修复了一些问题）。但其日志仍显示存在问题
  • 我替换了原始 CD 中的驱动程序（这可能是一个坏主意），但修复了一些其他问题
  • sfc /scannow说一切正常（甚至特定文件）

除了完全重新安装之外，还有其他选择吗？（这显然不会保留我的设置，因为我无法从 Windows 进行更新 - 它无法启动）

我花了 8 多个小时尝试一些东西！

答案1

我会先对驱动器进行镜像复制或完整备份，然后查看“故障”驱动器的 SMART 状态。对于 SMART 实用程序，最好的选择应该是从驱动器制造商的网站开始，并查看他们提供的诊断实用程序。此类实用程序可能会显示驱动器确实出现故障或故障处于逻辑级别。根据这一发现，我会修复原始驱动器（逻辑故障）或镜像驱动器（即将发生驱动器故障）。祝你好运！

答案2

我同意流动趋势听起来你的硬盘快要坏了。你可以试试SpinRite，

如果它确实启动了，您应该做的第一件事就是备份数据并运行“Windows Easy Transfer”来备份所有设置。

答案3

看起来你的硬盘即将坏掉了。

您应该做的第一件事就是备份您的重要数据（使用启动CD或将您的硬盘插入另一台计算机），之后您应该使用硬盘制造商的启动CD对您的硬盘进行真正的深度扫描。

此时，如果你没有发现硬盘上有任何错误，你可以考虑保存你的设置

答案4

我有一台戴尔台式机，装有 Windows 7 家庭高级版 64 位，大约在 2010 年 2 月。它无法在修复模式下启动，在安全模式下卡在加载 classpnp.sys 或 disk.sys，具体取决于它是尝试从硬盘、恢复磁盘还是重新安装磁盘加载。所以我无法进入命令提示符。我的鼠标和键盘都是有线的，并通过 USB 集线器运行。戴尔支持人员经过两个小时的尝试来解决这个问题，但都失败了，他们拒绝对 classpnp.sys 问题发表评论，而这个问题是许多帖子的主题，他们不得不收工，并说我的 130 美元一次性费用将支付我第二天继续处理这个问题的费用。所以我阅读了有关 USB 的帖子，将它们切换到直接插入计算机，而不是通过 USB 集线器。这完全解决了问题。不需要清除我的硬盘，这是戴尔支持人员正在走的路，如果他们能够让重新安装磁盘工作，幸运的是他们没有。

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