由于错误 1603，Symantec Endpoint Protection 安装失败

Question

我正在尝试在 Windows 7 64 位上安装 Symantec Endpoint Protection 版本 12，但在安装过程中它不断失败并回滚。我检查了日志文件，我得到的错误代码是 1603。

Answer 1

一位同事找到了解决方案。 Symantec Endpoint Protection (SEP) 客户端安装失败，并在注册 LiveUpdate 时回滚

解决方案：

在注册表中，

寻找

HKEY_USERS.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders\AppData 值=%APPDATA%

并将其更改为

HKEY_USERS.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders\AppData 值 = %USERPROFILE%\AppData\Roaming

重新安装SEP客户端。