在提问之前,我要指出这不是硬件问题。我在另一个运行相同硬件的硬盘上全新安装了 Vista,我确信这是驱动器或文件损坏,我推测可能是视频驱动程序损坏。
当 Windows 无法通过正常启动启动时,在初始加载操作系统后,我只会看到黑屏,因此我启动到保存模式,在初始加载操作系统后,我最终看到黑屏,鼠标指针可见。关机按钮有反应。
当然,我可以安装操作系统的干净副本,并且在此之前可以通过访问硬盘本身检索我需要的所有其他文件,我也可以从外部备份中恢复我的电脑。
尽管我有这些选择,但我想知道是否还有什么其他事情可以帮助我解决这个问题。
在保存模式下,看起来我能够在操作系统初始加载后登录,尽管我看不到进程本身,但我能看到鼠标指针。通过视觉记忆,我导航到密码字段,输入密码,按回车键,我得到了加载鼠标指针,什么都没有改变,同样的黑屏和鼠标指针,但当我尝试访问任务管理器一秒钟时,我在四个角都看到了安全模式水印。
任何帮助都将不胜感激。提前谢谢您。
答案1
如果磁盘检查似乎使情况变得更糟,并且似乎一切都在缓慢地运行(就像出现水印一样)如果它们确实工作,那么听起来像是驱动器出现故障。
访问驱动器制造商的网站并获取一组可启动的诊断程序并使用它们来测试驱动器。
大多数制造商的诊断工具都有“快速”和“扩展”两种测试。快速测试主要测试驱动器操作,如磁头定位、缓存检查和磁盘旋转(等等)。如果快速测试检测到问题,它们要么直接失败并告诉您更换驱动器,要么说错误是“可修复的”,并建议运行扩展测试以尝试修复。
可以解决问题的扩展测试会进行表面扫描并将坏扇区重新映射到驱动器上的备用区域(以及其它内容)。
一个潜在的问题是,扩展测试通常不会在重新映射之前尝试恢复数据。因此,如果快速测试告诉你存在“可修复”问题,并且你想保留尽可能多的数据,那么我会建议你检查一下旋转式并且可能运行该程序来尝试从任何坏块中恢复数据,然后再返回并使用制造商的工具来“修复”驱动器。
这是我根据我所“看到”的内容提出的最佳建议。;)