我们最近遇到了一个非常奇怪的问题。两个用户共用一个 1gbps 交换机，他们的网络连接越来越差（虽然没有断开，但速度变得非常慢，低至每秒 10000 字节）。我们尝试了三种不同的已知良好的交换机，但都没有成功，即使只有一个人插入交换机，甚至在强制设置为 10mbps 时也是如此。他们周围的办公室（都使用 1gbps 交换机）都没有问题。
问题是，当我们将其中任何一个直接连接到墙上时，连接就没问题了！我知道，在只有一台电脑的情况下，集线器基本上与中继器相同，我用 10mbps 集线器替换了它们的交换机 - 瞧！不再有问题了。
我的问题是，什么可能的当交换机不工作时什么情况会导致集线器工作？
答案1
回答你的问题，只有在硬件质量差或硬件不兼容的情况下，集线器才能比交换机工作得更好。前者相对容易测试，但不兼容的情况可能很难找到。我遇到过不喜欢与特定交换机通信的交换机。尝试不同型号和制造商的交换机，看看是否有区别。使用的双工模式（全双工或半双工）也会产生影响，因此请确保尝试两种通信方法。
对于您的情况，我建议您从所谓的“工作集”开始。这意味着您要构建一个可以工作的设备链，然后逐个更换单个部件。首先，您需要识别链中的组件。这通常是故障计算机和网络主干之间的所有组件。在这种情况下，可能存在问题的组件如下：
- 办公室电脑
- 连接“交换机/集线器”的电缆
- “交换机/集线器”
- 连接到墙壁的电缆
- 从墙壁到建筑开关的接驳
- 楼宇开关
我会去其他办公室，将一台已知好的计算机换成坏的计算机。如果工作正常，则更换电缆。如果可行，则更换房间内的交换机。如果可行，则将楼宇层交换机使用的端口与另一家办公室使用的端口交换。如果一切正常，则将所有当前工作的部件移回“坏”办公室，然后重试。
如果它在这条链路的任何地方坏了，那么你应该能够找出它坏了什么。请记住，你的建筑交换机（墙板另一端的设备）可能有一个坏端口，可能只能与集线器配合使用。
希望这可以帮助
答案2
也许墙另一边的硬件在与交换机协商连接时遇到了麻烦，但与集线器协商时没有问题。有一次我发现一个交换机协商全双工连接，而另一个交换机协商半双工连接，结果出现了许多奇怪的问题。
我能想到的诊断问题的更好方法是使用一种名为 Net Tool 的侥幸设备。您可以找到它这里