我的连接速度出现了一些问题。我的路由器能够达到 650 kbps 的下载速度和 650 kbps 的上传速度。但是当我运行测试（四次）时，我得到的只有 14 kbps。我知道位和字节之间的区别。我的 650 kbps 变成了 81.25 kBps，而 14 kbps 变成了 1.75 kBps，我不想这样。我几乎做了所有基本的诊断，比如磁盘清理、磁盘碎片整理、完整扫描、cookie 删除，但似乎都没有提高我的速度。我在笔记本电脑上使用名为 McAfee Security Center 的磁盘程序。我的互联网服务提供商是 Sasktel。我尝试下载 iTunes 程序，它以 14 kbps 的速度花了一个多小时。有谁能给我一些关于提高连接速度的建议吗？谢谢再见
答案1
我不会首先怀疑计算机，而是会检查网络基础设施。您是否使用了适合调制解调器的电缆？电话是否经过了滤波？电缆是否靠近其他电子设备或电缆？——这可能是 EMI 问题。
我会联系你的 ISP。
答案2
检查是否有任何程序占用了您的上传带宽，因为这可能会导致您的下载速度变慢。还要检查您的程序是否没有因为不存在的更新而卡在下载模式（我使用 McAfee 时就遇到过这种情况）。
除此之外，一定要咨询您的 ISP，让他们看看调制解调器的进出情况。其他人可能正在窃取您的带宽。还可以尝试重新启动路由器，方法是将其关闭 30 秒，然后重新打开。有些路由器出于某种原因需要定期重新启动。我不知道它是如何通过 QA 的……
答案3
您使用的是有线还是 ADSL？如果您使用的是 ADSL，请指定类型（ADSL1 或 ADSL2），并了解如何获取连接的噪声容限和衰减，然后在此处发布。
答案4
如果您使用的是 DSL，请首先更换连接到调制解调器的电话线。尝试跳过您可能正在使用的任何路由器，直接连接到调制解调器。如果那里的速度仍然不稳定，请继续从您的分界点到调制解调器铺设一条电话线，然后在那里尝试。如果是 PPoE，请不要忘记在您的系统上设置连接。
如果您能够检查分界点的速度，并且速度很差，您应该能够通知您的提供商并让他们解决问题。如果您的分界点速度正常，那么问题就是您的线路接入或某些硬件/软件问题。
如果您获得的速度不错，您需要确保您的过滤器正常工作，拔掉所有会对线路产生噪音的设备，电话、卫星天线接收器、传真机等。如果速度提高了，请逐一连接所有设备，直到找到噪音的罪魁祸首。
如果您可以确认问题不是出在路由器、过滤器、PC 或调制解调器的电话线上，并且分界线处的速度正常，则应将调制解调器带到 ISP 处，让他们验证那里的速度是否良好。如果是，则需要让他们检查您的线路是否吞吐量缓慢。
如果是电缆，请忽略分界线信息。尝试跳过路由器，直接连接到调制解调器。尝试连接到更靠近分界线的电缆线路，以确保这不是分线器或电缆线路故障的问题。
您的 ISP 还应该能够登录您连接的路由器并查看您的传出连接。如果您被感染，您的传出连接数会比平时多得多。您还可以尝试使用 Wireshark 之类的程序来嗅探您的数据包并查看网络方面的情况。如果您位于路由器后面且处于空闲状态，您应该主要看到 arp 请求。如果您在奇数端口等上获得大量连接，则您可能被某种病毒感染了。祝您好运。