以前有人见过这个问题吗 - 用户必须手动选择并运行共享邮箱的 Outlook 规则。由于某种原因，规则不会自动运行。也许是已知问题？对于他的收件箱来说，规则运行良好。
答案1
您必须登录到以共享邮箱作为其主要帐户的 Outlook 配置文件，才能为其设置自动/服务器端规则。
您只能（应该）为该邮箱（通过该配置文件）设置服务器端规则，以便即使没有人登录该配置文件（或 Outlook），它也会启动。
为你找到了一套不错的（示例）说明这里概述了如何为共享邮箱设置自动回复程序。以下是经过稍微修改的版本：
您可以在 Microsoft Outlook 2007 中创建来自非个人电子邮件帐户的自动电子邮件回复。要自动回复邮件，请设置共享邮箱；并使用 Outlook 2007 中的规则让邮件服务器自动回复邮件。
设置第二个 Outlook 配置文件
要从共享邮箱设置 Outlook 自动回复，您需要创建仅连接到共享邮箱的第二个 Outlook 配置文件：
点击开始菜单，选择控制面板，双击邮件。出现“邮件设置”框。
单击“显示配置文件”，选择“提示要使用的配置文件”，然后单击“添加”，输入新配置文件的名称。单击“确定”。
选中手动配置服务器设置...，然后单击下一步。
选择 Microsoft Exchange，单击下一步，然后输入 Microsoft Exchange 服务器名称。
在用户名字段中，输入共享邮箱名称。
单击“下一步”完成向导。
要向每封邮件发送带有自定义主题和消息的回复：
启动 Outlook 并选择您上面创建的配置文件。
选择收件箱，然后单击“工具”>“规则和警报”。
单击“新建规则”，然后单击“邮件到达时检查”。
单击“下一步”两次（不要在“您要检查什么条件？”框中执行任何操作。）
选择让服务器使用特定消息回复，然后单击…特定消息。出现一封空白电子邮件。
在主题和消息字段中，输入要发送的消息。将收件人、抄送和密送（如果显示）字段留空
单击“保存并关闭”关闭消息窗口，然后单击“下一步”。
选择适当的排除选项（如果有）并单击下一步。
命名规则（不要选中运行此规则...复选框。）并选中打开此规则。
单击“完成”。
您现在可以关闭 Outlook 并使用您的配置文件重新启动它。
对于您在共享邮箱中收到的任何消息，无论您的计算机上是否运行 Outlook，服务器都会向发件人发送自动回复。
希望有所帮助。