我有一位用户无法在 Internet Explorer 中查看嵌入的 PDF。他目前运行的是 9.3 版。当他将 PDF 下载到他的机器并使用 Adobe Reader 打开时,他可以正常查看。我检查了下面列出的所有明显的设置/配置。我还能尝试什么来使其正常工作?
- 升级至最新版本的 Adobe Reader
- 尝试删除其他程序 - Acrobat.com 和 Adobe AIR
- 尝试了 IE7,然后升级并尝试了 IE8
- 卸载/重新安装相关 Adobe 产品
- 选中/取消选中“在浏览器中显示 PDF”设置
- 确保 Adobe 插件正确且已在 IE 中启用
目前,该用户在 PDF 应该出现的位置没有看到红色 X,而出现了一个图片图标,但仍然没有文档。我的机器上也有 Adobe Reader,它运行良好。
我在网上看到的唯一其他选择是删除 9.3 并重新安装 8 版本,但我真的不想回到过去。有人找到合法的解决方案吗?
答案1
Adobe 论坛在此处描述并解决了此问题:
http://forums.adobe.com/message/2604875?tstart=0
“Steve Ragan 在《科技先驱报》上的文章为您提供了正确的信息。本质上,您必须安装 Acrobat Reader (AR) 9.3 版,然后立即打开 AR 并在帮助菜单中检查更新。您应该会收到更新提示:Adobe Reader 9.3.1 (CPSID_50570)。下载并安装此更新。我这样做了,现在能够轻松快速地从我工作的网站内打开任何 PDF。
终于成功了!!好极了!”
希望这能解决您的问题。
答案2
两种解决方法:
- 安装PDF交换- 一个免费的、更安全的、支持网页视图的 PDF 查看器。
- 试用 Firefox
答案3
嗯,以下方法对我有用。我卸载了 Adobe AIR 程序,然后在 Adobe 9.3 的“添加/删除程序”中运行修复选项。我有 IE8,现在我可以在浏览器中启动 pdf。如果您安装了 Adobe AIR,我会先尝试修复选项,然后再卸载它。