我为我的一个朋友发帖。前几天她买了一个 WD MyPassport Essential SE 1 TB 硬盘。当她将 USB 插入笔记本电脑时，Smart ware 软件无法识别该驱动程序。当她备份文件时，McAfee 正在后台运行。由于备份需要很长时间才能完成，她决定暂停备份。她试图删除部分备份的文件，但却意外删除了文件夹中的整个文件，包括预装的软件。
现在，当她尝试启动 MyPassport 时，智能软件不再显示。有人能给我们一些建议吗？她该怎么办？谢谢。
意外删除了 MyPassport Essential SE 1TB 硬盘的软件