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Mac OS 10.5.1 - Illustrator 突然自动关闭

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Mac OS 10.5.1 - Illustrator 突然自动关闭

我们公司有一位 Mac 用户，她正在使用 Illustrator CS4。现在的问题是该程序会在没有警告的情况下自行关闭。我想知道问题可能出在哪里，但我不是 Mac 极客。

基本上，当她打开一幅新作品时，她会花大约 30 分钟的时间创作，然后 Illustrator 就会关闭。我收到了错误消息，但它有点长……

错误信息： http://www.megafileupload.com/en/file/188420/Details-probleme-doc.html

计算机规格：

型号：MacPro3,1，BootROM MP31.006C.B02，

  • 8 个处理器，四核 Intel Xeon，2.8 GHz，

  • 4GB 内存

  • 显卡：kWHW_ATIrv630Item、ATI Radeon HD 2600、spdisplays_pcie_device、256 MB

    • 内存模块：DIMM 提升板 B/DIMM 1，1 GB，DDR2 FB-DIMM，667 MHz
    • 内存模块：DIMM Riser B/DIMM 2，1 GB，DDR2 FB-DIMM，667 MHz
    • 内存模块：DIMM 提升板 A/DIMM 1，1 GB，DDR2 FB-DIMM，667 MHz
    • 内存模块：DIMM 转接卡 A/DIMM 2，1 GB，DDR2 FB-DIMM，667 MHz

  • 蓝牙：版本 2.1.0f8，2 个服务，0 个设备，1 个传入串行端口

  • 网络服务：以太网 1、以太网、en0
  • PCI 卡：ATI Radeon HD 2600，显示器，插槽 1
  • 串行 ATA 设备：WDC WD3200AAJS-41VWA0，298.09 GB
  • 并行 ATA 设备：OPTIARC DVD RW AD-7170A
  • USB 设备：键盘集线器，Apple, Inc.，高速，500 mA
  • USB 设备：Apple 光学 USB 鼠标，Primax Electronics，低速，100 mA
  • USB 设备：Apple Keyboard，Apple, Inc，低速，100 mA
  • USB 设备：蓝牙 USB 主机控制器，Apple, Inc.，全速，500 mA
  • FireWire 设备：built-in_hub、unknown_value、unknown_speed

谢谢你的帮助！！！

问候，

大卫

答案1

我在使用 Illustrator 时也遇到了类似的问题。我发现的唯一解决方案是创建另一个用户帐户并从该帐户运行 Illustrator。

您还可以尝试完全卸载/重新安装所有 Adob​​e 应用程序。

当我联系 Adob​​e 时，他们给了我一个链接本文在他们的支持部分。

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