我在自己构建的台式机上运行 Windows XP SP2（我知道这并没有提供太多功能，但我不能说“在 Dell X103938R 上”或类似的）。
在一年半的使用寿命中，它大约“卡住”了 7 次。一切都冻结了。我无法移动鼠标光标，键盘似乎没有反应。我可以打开和关闭显示器，它会保留最后一幅图像。如果我移动鼠标，鼠标灯会响应。按下键盘灯（大写锁定等）时会发生变化。
我已经等了十分钟了，什么也没有发生。
我没有将任何活动与卡住联系起来。这种情况发生在我“运行”的全屏程序（游戏）或只是查看电子邮件时，或者有一次我坐在我的桌面前（我正在看书，当我试图使用鼠标时，什么也没有发生）。
我一直没弄明白。我必须硬重置，然后就好了。它不检查文件系统或任何东西（不确定 Windows 是否这样做）。当我加载计算机时没有错误，什么都没有。
如果我打开了 uTorrent，它必须重新检查 torrent 文件以确保它们没有损坏。（当它卡住时它并不总是打开的）。
我使用的是 AMD Athlon 5400+ 和 NVidia GeForce 8600 GT，如果有帮助的话。我使用两个硬盘，500Gb Wester Digital 和 1Tb Hitachi。
答案1
有很多原因可能导致这种情况。比如过热、内存损坏、驱动程序过时/损坏（尤其是视频）以及电源波动。你可以从以下方面开始memtest86首先。
一年半内发生 7 次也不算太糟。我猜是因为 Windows 尚未完全修补和更新，所以您的驱动程序也未完全修补和更新。
答案2
直到您能向我们提供更多信息......
设备管理器中是否有问号？消除这些问题有助于提高稳定性。
电源质量差可能会造成问题，尤其是当线路上还存在其他电源问题时。
您正在运行最新的 BIOS 吗？
您是否尝试过清除 CMOS、接受默认设置并运行一段时间？
锁定是否与 USB 使用有关？如果是，则可能是接地或驱动程序问题。
首先要从 emgee 的建议开始，运行 memtest86+，并运行很长时间，例如过夜或者更好的是连续三天的周末。