这是我 20 多年电脑维修生涯中从未见过的最奇怪的事情。我岳父岳母的 Windowsx XP SP3 无法识别键盘。键盘在 BIOS 中工作正常,在启动选择过程中可以正常启动等,但一旦 Windows 启动,它就无法识别任何 USB 键盘。USB 鼠标工作正常,尝试过不同的 USB 端口、不同的键盘等,但都不起作用。我可以通过 VNC 登录机器并正常使用远程键盘,但无法本地连接。尝试过系统还原,它说没有任何变化。
此时我正准备重新安装 Windows,但我担心这种情况会再次发生。我已经在 Google 上搜索过这种情况,这种情况并不罕见,但除了删除它之外,我没有找到其他解决方案。有人有什么想法吗?我已经重新安装了 M/B 的 USB 驱动程序。进入设备并删除它们以重新安装等。键盘可以在 Linux 实时启动 CD 和 BIOS 设置中使用,因此这不是硬件问题,我尝试了几个键盘,我知道它们都很好,在其他系统上运行良好。
答案1
你可以尝试一件事:
使用您的姻亲在机器上使用的用户名登录(如果可以),然后进入控制面板并选择键盘。当对话框出现时,转到硬件选项卡,确保在设备下列出了类似于标准 101/102 键或 Microsoft Natural PS/2 键盘的设备(这可能会有所不同)。如果列出在那里,请查看设备列表下方显示状态的位置是否显示任何错误。
答案2
我以前遇到过这个问题。当我购买 USB 键盘时,它无法在我的 PC 上使用。它在 BIOS 上运行良好,但在启动菜单上却不行。BIOS 中有一个设置,如“USB Legacy”,可以将其打开。