我一直在尝试帮助岳父解决这个问题，但毫无进展。从周末开始，他电脑上的网络浏览器（Windows XP 上的 Chrome 和 Internet Explorer）只允许他访问某些网站 - 例如，他可以进行网上银行业务，但无法访问 www.bbc.co.uk、www.amazon.co.uk 或 www.ancestry.com。家里还有另一台电脑通过同一个路由器，可以连接到这两个网站，这表明这是他的电脑。
我尝试对 www.bbc.co.uk 运行 tracert 并成功通过，但网络浏览器挂起并显示一条消息，表示正在等待响应。我尝试使用 WinSockFix 工具，以防它与最近的注册表更改有关，但这也没有用。
他想不出最近在机器上做了什么导致这个问题。有人能帮忙吗？
答案1
进一步检查此模式：计算机是否可以获取 HTTPS 站点，但不能获取 HTTP 站点？如果是这样，以下是一些额外的想法。
检查防火墙或其他安全程序是否被意外设置为阻止与端口 80 的连接 - HTTP 连接。（HTTPS 连接使用不同的端口 443，因此如果它们正常工作，则表明与该端口号的连接不受影响。）
确保代理服务器设置已关闭。在 Internet Explorer 中，转到“工具”、“Internet 选项”、“连接”选项卡，单击“LAN 设置”按钮，并确保未选中“使用代理服务器”。（Chrome 使用与 Internet Explorer 相同的代理设置。Chrome 选项框中只有一个按钮，可将 Internet Explorer 的“Internet 选项”框调到“连接”选项卡。）
答案2
检查网络设置 - 控制面板>网络连接>右键单击您正在使用的本地连接（或无线连接）。
选择 TCP/IP，然后选择属性。
如果未设置为自动获取 DNS 服务器地址，请检查列出的 IP 地址是否是信誉良好的服务器。如果不是，则可能是恶意软件的症状。无法访问某些网站就是一个症状。
要么查看其 ISP 的网站，看看他们是否推荐一个，要么将设置与其他 PC 进行比较。即使他们确实暂时重置了该值，然后检查您是否可以访问有问题的网站。
您的岳父最近安装了什么软件吗？
答案3
感谢您花时间留下您的答案。进一步调查发现问题出在路由器上，现已更换。