我的桌面图标上的图标标签被删除了，似乎没有办法恢复它们。需要说明的是，当我尝试重命名时，文本会显示出来，而当我在资源管理器窗口中查看桌面时，所有文本都会保留下来。
系统恢复到出厂状态后将无法恢复。计算机未发生任何变化 - 在此错误发生前两周内未进行任何安装或下载。重建图标缓存，仍然无响应。
有谁知道是什么原因导致了这个问题？
- 操作系统：Windows 7 Enterprise 64位
- 配置文件：本地、非漫游
答案1
方法 1： 我建议您执行 SFC 扫描，然后检查 - 执行 SFC 扫描
单击“开始”，单击“所有程序”，单击“附件”，右键单击“命令提示符”，然后单击“以管理员身份运行”。如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请输入密码，或单击“允许”
键入以下命令，然后按 ENTER：
证监会/扫描
将出现一条消息，指出“系统扫描将开始”。请耐心等待，因为扫描可能需要一些时间
如果任何文件需要替换，SFC 将替换它们。您可能会被要求插入 Win7 DVD 以继续此过程
如果一切正常，扫描后您应该会看到以下消息“Windows 资源保护未发现任何完整性违规”
扫描完成后，关闭命令提示符窗口，重新启动计算机并检查。
请查看下面提到的链接以获取有关 SFC 扫描的进一步指导 -http://support.microsoft.com/kb/929833
方法 2： 如果问题仍然存在，我建议您参考下面提到的链接来修复损坏的用户配置文件并按照提供的步骤操作- http://windows.microsoft.com/en-US/Windows7/Fix-a-corrupted-user-profile
如需更多帮助，您可以参考链接 - 创建新用户帐户 - http://windows.microsoft.com/en-us/Windows7/Create-a-user-account
检查问题是否出现在新用户帐户中。您也可以以管理员身份登录后进行检查。
方法 3： 如果您安装的修补程序对您的计算机来说不是很重要，那么您可以使用下面提到的步骤进行系统还原 -
系统还原工具使用还原点将系统文件和设置恢复到较早的时间点。您可以使用它将操作系统还原到未遇到问题的时间点。
注意：使用系统还原将计算机还原到以前的状态时，您安装的程序和更新将被删除。您的修补程序文件可能会被删除。
为此，必须有一个登录成功的系统还原点。请按照以下步骤执行系统还原 - 要将操作系统还原到较早的时间点，请按照以下步骤操作：
单击“开始”，在“开始搜索”框中键入“系统还原”，然后单击“程序”列表中的“系统还原”。如果系统提示您输入管理员密码或确认，请键入您的密码或单击“继续”。
在系统还原对话框中，单击选择其他还原点，然后单击下一步。
在还原点列表中，单击在您开始遇到问题之前创建的还原点，然后单击下一步。
单击“完成”。计算机重新启动，系统文件和设置返回到创建还原点时的状态。
答案2
我遇到了同样的问题，问题在安全模式下仍然存在，当运行 SFC /scannow 时，机器出现蓝屏，系统还原失败，检查了磁盘错误和内存，这肯定是 Windows 问题，几乎尝试了所有方法但仍然没有运气，下一步是从修复 CD 运行 SFC，看看结果如何，将随时告知您！