Firefox 和 Internet Explorer 没有响应,但 Chrome 运行正常

Firefox 和 Internet Explorer 没有响应,但 Chrome 运行正常

多年来,我一直成功地使用多种浏览器,但现在我似乎遇到了一个问题。当我运行 Firefox 或 IE 时,它们似乎启动了,但鼠标指针却永远变成了一个计时器,我无法对它们做任何其他事情。任务管理器显示它们“没有响应”。然后我必须使用任务管理器来“结束任务”。我尝试重新安装 Firefox,但那没什么区别。Google Chrome 运行良好。有人知道可能发生了什么吗?

编辑:Firefox 刚刚自发开始工作...我不知道为什么。

编辑:Firefox 刚刚又开始自发失败了...我不知道为什么。

编辑:Firefox 刚刚自发开始工作...我不知道为什么。

编辑:经过几次重启后,所有三个浏览器现在都可以正常工作。

答案1

尝试运行不带附加组件的 IE 或 Firefox。
对于 IE,在开始 > 程序 > 附件 > 系统工具 > Internet Explorer (无附加组件) 下应该有一个选项。
对于 Firefox,请尝试开始 > 所有程序 > Mozilla Firefox > Mozilla Firefox (安全模式),然后勾选禁用所有附加组件选项。

答案2

如果系统还原未被禁用(出于性能原因),也许您可​​以还原到问题出现之前的某个时间点?

答案3

如果您的系统没有感染某种病毒,那么这可能是一个坏的配置文件。

您可以在系统上创建新用户,然后以该用户身份登录吗?会发生什么?

答案4

卸载 Firefox 不会删除您的配置文件目录。因此,如果配置文件目录中有损坏的内容,重新安装 Firefox 将不会有任何效果。

我理解即使使用新的 Firefox 配置文件,它也会挂起?这表明问题不是出在 Firefox 本身或者您的个人资料确实很奇怪。否则我会建议使用 Firefox 安全模式,但这在这里不起作用。

也许你的防病毒软件锁定了某个文件?你可能需要使用分析应用程序,例如进程监控确定 Firefox 挂起的具体原因。使用 Process Monitor 开始监控您的系统,然后立即启动 Firefox。挂起几秒钟后,停止监控,并设置视图过滤器以仅显示 Firefox 的 PID。

由于两种浏览器都已停止工作,我唯一想到的另一件事就是恶意软件。

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