当我在 Outlook 2003 中收到新邮件时，我会收到两个通知；一个是系统托盘中的信封，另一个是右下角逐渐消失的通知消息。如果我单击通知消息，即使所有邮件都已阅读，信封也不会消失。
如果 Outlook 重新启动，信封就会消失。如果我右键单击信封并选择“隐藏信封”，我必须进入设置并再次将显示信封选项设置为 true 才能看到信封。我想要信封，但只有当我的收件箱中有未读邮件时才需要。我该如何解决这个问题？
答案1
右键单击任务栏并选择属性。单击自定义。向下滚动到“您有新的未打开项目”图标，然后将“始终隐藏”或“不活动时隐藏”更改为“始终显示”。单击确定，然后单击确定。
或者
打开 Outlook > 工具 > 选项 > 首选项选项卡 > 电子邮件选项 > 高级电子邮件选项
答案2
我的 Outlook 2003 也存在类似的问题。当我阅读新邮件时，系统托盘信封会出现并且不会消失，只有当我的 Outlook 尚未检索完所有新邮件时才会出现。
我的解决方法是，当所有新邮件都下载到 Outlook 中后，只需双击任何邮件，然后系统托盘信封就会消失。我知道这不是一个完美的解决方案，但问题可能源于 Outlook 尚未下载所有新邮件，并且在我阅读新邮件和 Outlook 报告新邮件之间存在延迟。